Уважаемые жители!

По информации ГБУ «Центр имущественных платежей и жилищного страхования» реализация комплексной системы страхования в жилищной сфере города Москвы в части страхования жилых помещений после 2020 года не планируется.

В связи с чем, с декабря 2020 года будут прекращены начисления страховых взносов и исключения отдельной строки «добровольное страхование» из Единых платежных документов по оплате ЖКУ.

По вопросам, касающимся страхования жилых помещений в г. Москве, в том числе о причинах прекращения указанной городской программы, необходимо обращаться в ГБУ «Центр имущественных платежей и жилищного страхования»:

г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 38, конт.тел.:8(495)238-04-94, эл.почта: cgs@property.mos.ru.

В ГКУ «Центр координации ГУ ИС» открыт набор сотрудников на вакантные должности начальников отделов и специалистов отделов по обслуживанию юридических лиц и мониторинга расчетов за нежилые помещения по ТАО и НАО

Начальник отдела по работе с нежилыми помещениями в ТАО и НАО города Москвы (вакансии будут открыты с  1 января  2020 года)

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт руководства коллективом не менее 1 года;
• ПК- опытный пользователь: MS-office‚ справочно-правовые системы;
• Знание ПО АСУ ЕИРЦ;
• Организаторские способности и навыки.
• Знание Жилищного кодекса РФ и нормативно-правовой базы в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Обязанности:

• Организация работы отдела по начислению платежей по нежилым помещениям за коммунальные и иные услуги арендаторам и собственникам нежилых помещений в АСУ ЕИРЦ;
• Контроль за формированием и предоставлением отчетности;
• Взаимодействие с поставщиками жилищно-коммунальных услуг.

Условия работы:

График работы: 5/2 (пн-чт: с 8.00 по 17.00; пт: с 8.00 по 15.45).

Оформление в соответствии с ТК РФ.

Обращаться в отдел кадров ГКУ «Центр координации ГУ ИС»

тел. 221-39-30 (доб. 104), Новоселова Елена Анатольевна.

Для отправки резюме e-mail: novoselova@gu-is.info

Специалист отдела по работе с нежилыми помещениями по ТАО и НАО (вакансии будут открыты с 1 января 2020 года)

Требования:

Высшее, неоконченное высшее, средне-специальное образование;

ПК- опытный пользователь: MS-office‚ справочно-правовые системы;

Исполнительность, ответственность, пунктуальность;

Умение работать в команде.

Обязанности:

- Ведение базы данных по договорам собственников/арендаторов нежилых помещений;

- Ведение учета начислений и платежей по нежилым помещениям за коммунальные и иные услуги арендаторам и собственникам нежилых помещений в ПО АСУ ЕИРЦ;

- Формирование и предоставление отчетности.

Условия работы:

График работы: 5/2 (пн-чт: с 8.00 по 17.00; пт: с 8.00 по 15.45).

Оформление в соответствии с ТК РФ.

Обращаться в отдел кадров ГКУ «Центр координации ГУ ИС»

тел. 221-39-30 (доб. 104), Новоселова Елена Анатольевна.

Для отправки резюме e-mail: novoselova@gu-is.info

Уважаемый житель!

С февраля 2019 года на Ваших Единых платежных документах размещены QR-коды (двумерные штрих-коды).

В них закодированы все необходимые для удобной оплаты данные.

Для произведения оплаты посредством QR-кода можно воспользоваться следующими способами:

- через банковское мобильное приложение;

- через платежный терминал с функцией сканирования QR-кода.

После того, как QR-код будет отсканирован, все реквизиты будут заполнены автоматически и Вам останется только проверить их и подтвердить платеж.

Основные преимущества использования QR-кодов на Единых платежных документах:

1. Быстрый и удобный способ для оплаты в любом доступном месте и в любое время.

2. Исключение ручного ввода реквизитов.

3. Дополнительный способ оплаты.

4. Удобная возможность оплаты при использовании мобильных приложений.

5. Избежание ошибок при ручном вводе.

ВАЖНО: Обязательно проверяйте реквизиты после сканирования Единых платежных документов во избежание ошибок и неккоректного распределения денежных средств.

Рекомендуем осуществлять оплату по Единым платежным документам через надежные и проверенные банки.

28.01.2019 г.

Как не испортить отдых себе и близким: при долге за услуги ЖКХ можно стать "невыездным"

Если планируете зарубежную поездку на время отпуска, специалисты ГКУ "Центр координации ГУ ИС" советуют оплатить долги за услуги ЖКХ до начала путешествия. Иначе вояж за границу может и не состояться.

В соответствии с Жилищным кодексом, оплачивать услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако, не все горожане могут похвастаться платежной дисциплиной. Некоторые игнорируют текущие ЕПД (единые платежные документы), долговые ЕПД, уведомления от управляющей организации о наличии долга и даже решение суда о погашении задолженности за услуги ЖКХ.

"Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов, - рассказывает руководитель ГКУ "Центр координации ГУ ИС" Александр Кутузов. - Судебные приставы могут вынести решение о временном ограничении права выезда из страны, если сумма задолженности за услуги ЖКХ будет большой".

С начала 2018 года судебными приставами по городу Москве было вынесено около 9,8 тысяч постановлений о временном ограничении выезда заграницу, что по сравнению с 2017 годом за этот же период составляет положительную динамику (13,5 тыс. постановлений). Количество вынесенных постановлений значительно сократилось.

"Но многие полагают, что успеют оплатить долг за жилищно-коммунальные услуги буквально "на границе", и это не испортит им отпуск, - продолжает Александр Кутузов. - Но они ошибаются. Снять ограничение на право выезда за пределы страны не получится, даже при полном погашении задолженности. Процедура снятия запрета занимает, в среднем, 10 дней".

Чтобы не омрачить отпуск себе и близким, специалисты ГКУ "Центр координации ГУ ИС" советуют перед поездкой узнать о наличии долга за жилищно-коммунальные услуги и заблаговременно его оплатить.

О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг района.

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса "Банк данных исполнительных производств" на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/, или же специального приложения к банку данных исполнительных производств на базе Android, iOS и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свое имя, фамилию, отчество и дату рождения.

18.06.2018 г. 

Неоплаченные счета за ЖКУ могут создать проблемы

В соответствии с Жилищным Кодексом, оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Если потребитель не оплатил жилищно-коммунальные услуги:

1 месяц - он может получить долговой единый платежный документ (ЕПД).

2 месяца - управляющая организация в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды.

3 месяца - как правило, через 3 месяца управляющие организации подают в суд на неплательщика. Хотя по закону они имеют право подать в суд уже с первого месяца неоплаты.

6 месяцев - наниматель жилого помещения по договору социального найма может быть выселен в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения из расчета 6 м2 на человека.

Судебными приставами в счет погашения долга:

- может быть изъято движимое и недвижимое имущество,

- наложен арест на траспортное средство или вынесен запрет на регистрационные действия с ним,

- ограничен выезд за границу,

- в одностороннем порядке сняты денежные средства с банковских счетов.

Так стоит ли до этого доводить?

О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг "Мои документы" (МФЦ района).

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса "Банк данных исполнительных производств" на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/ или через специальное приложение к банку данных исполнительных производств на базе Android, iPhone и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свои имя, фамилию, отчество и дату рождения.

20.02.2018 г.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАЗОМ В БЫТУ

Правила обязательны для должностных лиц ведомств и организаций, ответственных за безопасную эксплуатацию газового хозяйства жилых домов независимо от ведомственной принадлежности и для населения, использующего газ в быту, на территории России.

Ответственность за сохранность газового оборудования и исправное состояние дымовых и вентиляционных каналов, а также уплотнение вводов инженерных коммуникаций в жилых домах возлагается на руководителей жилищно-эксплуатационных организаций, в жилищных кооперативах - на их председателей, в домах и квартирах, принадлежащих гражданам на правах личной собственности, - на домовладельцев.

Ответственность за качество технического обслуживания и ремонт газового оборудования в жилых домах возлагается на эксплуатационные организации газового хозяйства.

Ответственность за безопасную эксплуатацию работающих бытовых газовых приборов в домах и квартирах, за содержание их в соответствии с требованиями Правил несут владельцы и лица, пользующиеся газом.

УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ ОБЯЗАНЫ:

1. Оказывать предприятиям газового хозяйства всестороннюю помощь при проведении ими технического обслуживания и пропаганды безопасного пользования газом среди населения.
2. Содержать в надлежащем техническом состоянии подвалы, технические коридоры и подполья, обеспечивать постоянное поддерживание в рабочем состоянии их электроосвещение и вентиляцию. Следить за местами пересечения внутренних газопроводов и строительных элементов зданий, герметизацией вводов инженерных коммуникаций.
3. Обеспечивать работникам предприятий газовых хозяйств беспрепятственный доступ в любое время суток в подвалы, технические подполья и помещения первых этажей для проверки на загазованность.
4. Своевременно обеспечивать проверку состояния дымоходов, вентиляционных каналов и оголовков дымоходов, осуществлять контроль за качеством их проверки, предоставлять предприятиям газового хозяйства по их требованиям акты проверки исправности дымоходов и вентиляционных каналов или сведения о последней проверке, занесенные в специальный журнал.
5. Немедленно сообщать предприятиям газового хозяйства о необходимости отключения газовых приборов при их самостоятельной установке или выявлении неисправности дымоходов.
6. Заселять газифицированные квартиры (первичное заселение или обмен) только после проведения инструктажа жильцов представителем предприятия газового хозяйства при наличии подтверждающего документа.
7. Вызывать представителя газового хозяйства для отключения газовых приборов при выезде жильца из квартиры.
8. Своевременно заключать договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.

НАСЕЛЕНИЕ, ИСПОЛЬЗУЮЩЕЕ ГАЗ В БЫТУ, ОБЯЗАНО:

1. Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации газового хозяйства, иметь инструкции по эксплуатации газовых приборов и соблюдать их.
2. Содержать в чистоте газовые плиты, водонагреватели, котлы.
3. Следить за состоянием гибкого шланга (шланг не должен быть перекручен, натянут, касаться бытовых электроприборов). Гибкий шланг должен быть сертифицирован.
4. Следить за нормальной работой газовых приборов, дымоходов и вентиляции, проверять тягу до включения и во время работы газовых приборов с отводом продуктов сгорания в дымоход. Периодически очищать "карман" дымохода.
5. По окончании пользования газом закрывать краны на газовых приборах и перед ними.
6. При внезапном прекращении подачи газа немедленно закрыть краны горелок газовых приборов и сообщить в аварийную газовую службу по телефону 104.
7. При неисправности газового оборудования вызвать работников по телефону сервисной службы АО "МОСГАЗ" 8-495-660-20-01.
8. При появлении в помещении квартиры запаха газа немедленно прекратить пользование газовыми приборами, перекрыть краны к приборам и на приборах, открыть окна или форточки для проветривания помещения, вызвать аварийную службу газового хозяйства по тел. 104 (вне загазованного помещения). Не зажигать огня, не курить, не включать и не выключать электроосвещение и электроприборы, не пользоваться электрическим звонком.
9. Для осмотра и ремонта газопроводов и газового оборудования допускать в квартиру работников газового хозяйства по предъявлению ими служебных удостоверений в любое время суток.
10. Экономно расходовать газ, своевременно оплачивать его стоимость, а в домах, принадлежащих гражданам на правах личной собственности, - стоимость технического обслуживания газового оборудования.

НАСЕЛЕНИЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Проводить самовольную газификацию дома (квартиры, садового домика), переустановку, замену и ремонт газовых приборов, и запорной арматуры.
2. Отключать и подключать газоиспользующее оборудование.
3. Осуществлять перепланировку помещения, где установлены газовые приборы, изменять площадь отапливаемых помещений без согласования с соответствующими организациями.
4. Вносить изменения в конструкцию газовых приборов. Изменять устройство дымоходов и вентиляционных систем, заклеивать вентиляционные каналы, замуровывать и заклеивать "карманы" и люки, предназначенные для чистки дымоходов.
5. Отключать автоматику безопасности и регулирования. Пользоваться газом при неисправных газовых приборах, автоматике, арматуре, особено при обнаружении утечки газа.
6. Пользоваться газом при нарушении плотности кладки, штукатурки (при появлении трещин) дымоходов. Самовольно устанавливать дополнительные шиберы в дымоходах и на дымоотводящих трубах от водонагревателей.
7. Пользоваться газом без проведения очередной проверки и чисток дымовых и вентиляционных каналов в сроки, определенные Правилами безопасности в газовом хозяйстве.
8. Пользоваться газовыми приборами при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках, вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, щелях под дверьми ванных комнат.
9. Оставлять работающие газовые приборы без присмотра (кроме приборов, рассчитанных на непрерывную работу и имеющих для этого соответствующую автоматику).
10. Допускать к пользованию газовыми приборами детей дошкольного возраста, лиц, не контролирующих свои действия и не знающих правила пользования этими приборами.
11. Использовать газ и газовые приборы не по назначению. Пользоваться газвыми плитами для отопления помещений.
12. Пользоваться помещениями, где установлены газовые приборы, для сна и отдыха.
13. Перекрывать краны на газовых стояках на вводных участках

Лица, нарушившие "Правила пользования газом в быту", несут ответственность в соответствии со ст. 95 Кодекса РФ об административных правонарушениях и ст. 94 Уголовного Кодекса РФ.

ПАМЯТКА БЕЗОПАСНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ГАЗА В БЫТУ

Лица, использующие газовые приборы

ОБЯЗАНЫ:

• Обеспечивать доступ работников АО "МОСГАЗ" для обслуживания газовых приборов;
• При появлении запаха газа: перекрыть краны, открыть форточки, вызвать аварийную службу "104";
• При неисправности газовых приборов вызвать службу Сервиса АО "МОСГАЗ" по тел.: 8-495-660-20-01;
• Проводить техническое обслуживание газовых приборов только специалистами АО "МОСГАЗ".

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Самовольно газифицировать помещения;
• Переставлять, менять, вносить изменения в конструкцию и пользоваться неисправными газовыми приборами;
• Застраивать газопровод стенами, панелями, замуровывать, заделывать кафельной плиткой.

28.11.2017 г.

28.11.2017 г.

ЖКХ онлайн: передача показаний ИПУ

Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды следует передавать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.

Для передачи показаний счетчиков дистанционно вам понадобится код плательщика - персональный 10-значный код. Посмотреть код можно в ЕПД за любой месяц: он указывается с правой стороны квитанции под периодом оплаты.

Передать показания счетчиков воды вы можете несколькими способами:

• Через интернет на Официальном сайте Мэра Москвы www.mos.ru
• По городскому телефону, позвонить в единую сервисную службу по приему показаний ИПУ: +7 (495) 539-25-25. График работы службы - с 8.00 до 20.00, обращаться только в будние дни (с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным).
• Через приложение "Госуслуги Москвы".
• С помощью мобильного телефона - отправив SMS-сообщение:

1. Добавьте код плательщика и номер квартиры. Отправьте на короткий номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: вода кп Х квартира N (например, "вода кп 1234567890 квартира 23"), где Х (код плательщика) - это номер лицевого счета (указан в правом верхнем углу квитанции из ЕИРЦ), N - номер квартиры.
2. Получите информацию о показаниях счетчиков водоучета за предыдущий период. Отправьте бесплатное сообщение с текстом: вода инфо последний на короткий номер 7377.
3. После получения ответного SMS с последними показаниями, отправьте на короткий номер 7377 текущие показания счетчиков в той же последовательности: вода добавить счетчик №1 счетчик №2 (например, "вода добавить 10.1 20.3"). Если в квартире установлено более 2 приборов учета, отправьте сообщение с текстом: вода добавить счетчикХВС№1 счетчикХВС№2 счетчикГВС№1 счетчикГВС№2 (например, "вода добавить 10.1 20.3 12.2 19.5").
4. Внимание! Показания счетчиков воды необходимо вносить, в соответствии с очередностью предоставления показаний за предыдущий период. Например, при запросе информации за предыдущий период, вы получили SMS с текстом: "Показания счетчиков за предыдущий месяц по коду плательщика 1393091197: счетчик ХВС (№12-0632517-АВ) - 567; счетчик ГВС (№12-0835471-АВ) - 501". Следовательно, для ввода показаний за текущий период необходимо отправить сообщение вида: вода добавить счетчикХВС счетчикГВС.

23.11.2017 г.

Как погасить долги за жилищно-коммунальные услуги в рассрочку

Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку

Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди или те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.

В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платежки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о субсидиях на услуги ЖКХ.

Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда.  Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.

Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счет долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.

В любом случае специалисты городской системы расчетов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы.

Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг, написать заявление и получить авансовый единый платежный документ за период от одного до шести следующих месяцев.

01.11.2017 г.

Что грозит неплательщику за ЖКУ?

В соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации, оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Если потребитель не оплатил жилищно-коммунальные услуги:

1 месяц – он получит долговой единый платежный документ (ЕПД), или уведомление от управляющей организации  о необходимости оплаты долга.

2 месяца – управляющая организация, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды.

3 месяца -  через 3 месяца  управляющая организация может подать в суд на неплательщика. Хотя по закону они имеют право подать в суд уже с первого месяца неоплаты.

6 месяцев – наниматель жилого помещения по договору социального найма может быть выселен в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения из расчета 6 кв.м на человека.

Судебными приставами в счет погашения долга:

- может быть изъято движимое и недвижимое имущество,

-наложен арест на транспортное средство или вынесен запрет на регистрационные действия с ним,

- ограничен выезд за границу,

- в одностороннем порядке сняты денежные средства с банковских счетов.

Так стоит ли до этого доводить?

О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг района. 

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/ , или же  специального приложения к банку данных исполнительных производств на базе Android, iPhone и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свое имя, фамилию, отчество и дату рождения. 

14.09.2017 г.

Как не испортить отдых себе и близким: при долге за услуги ЖКХ свыше 10 тыс. руб. можно стать «невыездным»

Если планируете зарубежную поездку на время отпуска, специалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС» советуют оплатить долги за услуги ЖКХ до начала путешествия.  Иначе вояж за границу может и не состояться.

В соответствии с Жилищным кодексом, оплачивать услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако, не все горожане могут похвастать платежной дисциплиной. Некоторые игнорируют текущие ЕПД (единые платежные документы), долговые ЕПД, уведомления от управляющей организации о наличии долга и даже решение суда о погашении задолженности за услуги ЖКХ.

«Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов, - рассказывает руководитель ГКУ «Центр координации ГУ ИС» Александр Кутузов. - Судебные приставы могут вынести решение о временном ограничении права выезда из страны, если сумма задолженности за услуги ЖКХ свыше 10 тыс. рублей».

С начала 2017 года, по данным Дирекций жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства административных округов, было вынесено около 13,5 тысяч постановлений о временном ограничении выезда заграницу.

«Многие полагают, что успеют оплатить долг за жилищно-коммунальные услуги буквально «на границе», и это не испортит им отпуск,  – продолжает Александр Кутузов. - Но они ошибаются. Снять ограничение на право выезда за пределы страны день в день не получится, даже при полном погашении задолженности».

Также в счет долга за жилищно-коммунальные услуги судебные приставы могут изъять недвижимое имущество, бытовую технику, мебель, драгоценности, арестовать автомобиль, наложить в одностороннем порядке арест на банковские счета.

Чтобы не омрачить отпуск себе и близким, специалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС» советуют перед поездкой узнать о наличии долга за жилищно-коммунальные услуги и заблаговременно его оплатить.

О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг района, или же на сайте Мэра  Москвы www.mos.ru.

Узнать об открытии исполнительного производства, сумме к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/ , или же специального приложения к банку данных исполнительных производств на базе Android, iOS и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свое имя, фамилию, отчество и дату рождения. 

16.06.2017 г.

Как погасить долги по ЖКУ в рассрочку

Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку.

Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди и те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.

В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платежки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ.

Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.

Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счет долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.

В любом случае специалисты городской системы расчетов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы.

Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг или в "Инженерные службы района" (ГКУ "ИС"), написать заявление и получить авансовый единый платежный документ за период от одного до шести следующих месяцев.

Система страхования в жилищной сфере города Москвы

В целях защиты имущественных интересов и жилищных прав москвичей по решению Првительства Москвы действует система страхования в жилищной сфере города Москвы. Система страхования в жилищной сфере города Москвы, включающая добровольное страхование жилых помещений и добровольное страхование объектов общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, является составной частью Государственной среднесрочной программы города Москвы "Жилище" на 2012-2018 гг. и реализуется в соответствии со следующими правовыми актами:

- Закон города Москвы от 27 января 2010 г. №2 "Основы жилищной политики города Москвы" (ст.24);

- постановление Правительства Москвы от 1 октября 2002 г. №821-ПП "О мерах по дальнейшему развитию страхования жилых помещений в городе Москве";

- постановление Правительства Москвы от 13 июня 2006 г. №391-ПП "О мерах по развитию страхования общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах".

В реализации системы страхования участвуют страховые организации, прошедшие конкурсный отбор и заключившие соответствующие договоры с ГБУ "Центр жилищного страхования".

Координатор проекта - Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Городской центр имущественных платежей и жилищного страхования" (ГБУ "Центр имущественных платежей и жилищного страхования") тел. 8 (499) 238 0494, www.gcgs.ru

Добровольное страхование жилых помещений

Осуществляется в соответствии с ПОстановлением Правительства Москвы от 1 октября 2002 г. №821-ПП "О мерах по дальнейшему развитию страхования жилых помещений в г. Москве".

Объект страхования - жилое помещение (квартира, комната), включая его конструктивные элементы, элементы отделки, инженерное оборудование, элементы внутренних коммуникаций, относящиеся к застрахованному жилому помещению и аналогичные по потребительским качествам указанным элементам и оборудованию, применяемым в строительстве по городскому заказу.

На страхование принимаются жилые помещения, расположенные в многоквартирных жилых домах, в том числе в домах с городской собственностью, домах ЖК, ЖСК, ТСЖ.

Страхователи: граждане РФ - собственники или наниматели жилого помещения жилищного фонда города Москвы, зарегистрированные в нем по месту жительства, а также их законные представители, пользователи жилого помещения, находящегося в собственности города Москвы и переданного им по договору купли-продажи с рассрочкой платежа, зарегистрированные в нем по месту жительства.

Страхователем жилого помещения, находящегося в общей собственности граждан, может выступать по соглашению всех участников общей собственности лишь один из собственников жилого помещения, зарегестрированный по месту жительства в этом жилом помещении.

Страхователями могут выступать: не зарегистрированные в них по месту жительства собственники, предоставившие эти жилые помещения на законных основаниях в пользование гражданам, состоящим на жилищном учете.

Наниматель или собственник жилого помещения, в котором он зарегистрирован по месту жительства и которое предоставил на законных основаниях в пользование гражданам, состоящим на жилищном учете, может выступать страхователем еще одного жилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности.

Страховщик - согласно итогам конкурса, проведенного ГБУ "Центр имущественных платежей и жилищного страхования" в 2014 г. страхование жилищного фонда в Москве на территории Восточного административного округа на период 2015-2017 гг. осуществляет страховая организация АО "СОГАЗ" (Управление жилищного страхования): тел. +7(495) 539-29-01, 8(800) 333-08-88, www.sogaz.ru

Страховые риски:

- пожар (воздействие пламени, дыма, высокой температуры при пожаре), в том числе возникший вне застрахованного жилого помещения, а также проведение правомерных действий по его ликвидации;

- взрыв по любой причине (исключая террористический акт), произошедший в том числе вне застрахованного жилого помещения;

- аварии систем отопления, водопровода, канализации, а также внутренних водостоков (включая места сопряжения водоприемных воронок с кровлей), в том числе происшедшие вне застрахованного жилого помещения, и правомерные действия по их ликвидации;

- сильный ветер (свыше 20 м/сек), ураган, смерч, шквал, а ткже сопровождающие их атмосферные осадки.

Срок действия договора страхования - 1 год со дня вступления договора в силу.

При наступлении страхового случая страхователи получают стопроцентное возмещение ущерба, 15% из которого выплачивает Правительство Москвы, 85% - АО "СОГАЗ".

При повреждении жилого помещения в результате страхового случая Правительство Москвы несет ответственность по возмещению убытков страхователю в дополнение к страховому возмещению страховой организации. Страховая субсидия (целевые бюджетные средства на ремонт жилья) выплачивается ГБУ "Центр имущественных платежей и жилищного страхования".

При уничтожении жилого помещения в результате страхового случая (признании жилого помещения непригодным для проживания) гражданам, зарегистрированным по месту жительства в уничтоженном жилом помещении, предоставляется другое жилое помещение (квартира), благоустроенное применительно к условиям города Москвы, отвечающее санитарным, техническим нормам и требованиям, установленным правовыми актами города Москвы, соответствующее норме предоставления жилого помещения. Жилое помещение взамен утраченного предоставляется с учетом всех имеющихся в пользовании у граждан и членов их семей жилых помещений, в том числе принадлежащих им на праве собственности.

Оплата страхового взноса

Существуют три способа оплаты страхового взноса:

1-й способ

Достаточно ежемесячно оплачивать страховой взнос по квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). В квитанции следует сделать отметку знакрм "V" в поле "Итого со страхователем".

Собираешься в отпуск – оплати услуги ЖКХ авансом

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги напоминают, что оплатить услуги ЖКХ можно авансом.

Для этого необходимо обратиться в Центр госуслуг района, написать соответствующее заявление и получить авансовый ЕПД (Единый платежный документ) на необходимый период времени – месяц, два или даже полгода. Оплатив его, можно спокойно отдыхать, не опасаясь попасть в списки должников.

При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с «нулевыми» показателями воды, либо исходя из среднемесячного потребления  за предыдущие месяцы.

В случае, если по желанию потребителя формируется авансовый ЕПД по среднерасчетным показаниям, то по возвращению будет произведена корректировка платежа. Причем,  сумма корректировки авансового платежа может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Авансовый платеж, кстати, будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников.

17.02.2017 г.

Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не "копить" долги за "коммуналку", а в случае невозможности оплатить ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык "копить" квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).

В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Возможность поэтапной оплаты задолженности за ЖКУ предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и "разобьют" долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.

Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.

Должников, которые и после вынесения решения суда не торопяться оплатить долги, ждет визит судебных приставов.

В счет погашения долга судебные приставы могут:

- изъять машину, наложить арест на дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество;

- "заморозить" счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга;

- ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс.руб.).

14.02.2017 г.

Осторожно, мошенники: три способа узнать о дате поверки ИПУ воды

В после время москвичи все чаще стали жаловаться на действия компаний, навязывающих услуги по поверке индивидуальных приборов учета воды.

Коммерсанты звонят по городским телефонам, представляются сотрудниками городских учреждений (Центров госуслуг районов, несуществующих городских центров водопотребления) или управляющих организаций, и в агрессивной форме сообщают, что срок поверки индивидуальных приборов учета воды истек, прибор учета в срочном порядке следует либо поверить, либо заменить. При этом москвичам нередкогрозят штрафами за несвоевременно проведенную процедуру.

Требование немедленно поверить прибор учета воды москвичи получают и в письменном виде: объявления и уведомления зачастую развешиваются около дверей квартир, опускаются в почтовые ящики.

Руководитель ГКУ "Центра координации ГУ ИС" Александр Кутузов предостерегает москвичей :"Проверка индивидуальных приборов учета воды необходима и обязательна. Однако производить ее следует в сроки, указанные в документах, выданных заводом-изготовителем ИПУ, а не в те сроки, которые определяют коммерсанты. Поэтому прежде чем соглашаться на поверку, узнайте реальную дату ее проведения".

Дата очередной поверки прибора учета воды указана:

1. В техдокументации на приборы учета воды (паспорт ИПУ, акт ввода в эксплуатацию).

2. На Портале Правительства Москвы www.mos.ru в "Личном кабинете" пользователя.

Дата проведения очередной поверки указана рядом с полем для ввода показаний ИПУ.

3. В информационном блоке Единого платежного документа.

Информационный блок расположен в верхней части Единого платежного документа. Помимо даты поверки указаны: номер прибора учета, предыдущие показания приборов учета.

"Жители имеют право и должны сами выбирать компанию, которая проведет поверку индивидуальных приборов учета воды, - продолжает Александр Кутузов. - Никто не вправе потребителя понуждать к заключению договора с определенной фирмой".

Выбрать компанию самостоятельно можно основываясь на стоимости ее услуг, времени работы на рынке и отзывах потребителей. Проводить поверку имеют право компании, имеющие аттестат аккредитации (можно попросить предъявить) и внесенные в Реестр аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений. Проверить наличие и статус аккредитации конкретной фирмы можно на сайте Федеральной службы по аккредитации (http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/70).

Пожаловаться на действия агрессивных коммерсантов можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве. А в случае незаконных и противоправных действий - в полицию или прокуратуру.

08.02.2017 г.

Без акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ перерасчет за временное отсутствие производиться не будет

С января 2017 года перерасчет за временное отсутствие будет производиться только для потребителей в жилых помещениях, в которых установка индивидуальных приборов учета воды невозможна по техническим причинам. Такое изменение в существующий порядок перерасчета внесено постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 "О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме".

Перерасчетом за временное отсутствие в жилом помещении могут воспользоваться потребители, отсутствующие дома более пяти календарных дней подряд и чьи квартиры не оснащены индивидуальными приборами учета воды. Перерасчет производится по горячей, холодной воде и водоотведению, а также газу. Если ранее потребителям, чтобы получить перерасчет за временное отсутствие, достаточно было подтвердить сам факт отсутствия в жилом помещении с помощью документов ("именные" проездные документы, командировочное удостоверение, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении и т.д.), то теперь необходимо представить акт об отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета воды в жилом помещении.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета воды и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено актом, перерасчет за временное отсутствие возможен только по услуге "газоснабжение".

Акт об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды составляется и подписываается управляющей организацией на основании обследования жилого помещения. Форма акта и критерии отсутствия технической возможности установки ИПУ утверждены Приказом Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 627.

Техническая возможность установки прибора учета отсутствует , если в ходе обследования выявлено наличие хотя бы одного критерия:

- установка ИПУ невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования) и (или) без создания новых внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования);

- при установке ИПУ невозможно обеспечить соблюдение обязательных метрологических и технических требований к прибору учета соответствующего вида, в том числе к месту и порядку его установки, предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническрм регулировании;

- в месте, в котором необходимо установить ИПУ, невозможно обеспечить соблюдение обязательных требований к условиям эксплуатации прибора учета, которые необходимы для его надлежащего функционирования, в том числе из-за технического состояния и (или) режима работы внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования), температурного режима, влажности, электромагнитных помех, затопления помещений, и (или) невозможно обеспечить доступ для снятия показаний прибора учета, его обслуживания, замены.

- проектные характеристики МКД имеют вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления.

Непосредственно процедура получения перерасчета за временное отсутствие не изменилось. Потребителю по возвращении необходимо обратиться в Центр госуслуг района, написать заявление, представить акт об отсутствии технической возможности установки ИПУ и документы , подтверждающие временное отсутствие.

Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" потребители обязаны были установить в жилых помещениях индивидуальные приборы учета до 1 июля 2013 г.

06.02.2017 г.

РАЗЪЯСНЕНИЯ

по порядку проведения перерасчета за временное отсутствие, в связи с вступлением в законную силу постановления Правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498

Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 "О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержанию общего имущества в многоквартирном доме" внесены изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 в части проведения перерасчета за временное отсутствие.

В соответствии с п. 92 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, перерасчет за временное отсутствие собственника производится на основании представления:

1. Заявление потребителя.

2. Акта обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального или общего приборов учета в жилом помещении. Акт об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды (далее - акт) составляется и подписывается управляющей организацией на основании обследования жилого помещения в соответствии с формой, утвержденной Приказом Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 627.

3. Документов, подтверждающих временное отсутствие потребителя. Документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, и в соответствии с изменениями, заверены печатью организации (при наличии печати).

Если жилое прмещение не оборудовано индивидуальным или общим прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено, перерасчет по услугам водопотребления не производится.

Порядок перерасчета по услуге "газоснабжение" остался прежним (вне зависимости от предоставления акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды).

Во избежание массового обращения населения в управляющие организации за актом обследования жилого помещения ГБУ "МФЦ города Москвы" рекомендован следующий порядок работы:

1. Управляющая организация представляет в Центр госуслуг района адресный список многоквартных домов, в которых отсутствует техническая возможность установки ИПУ воды в жилых помещениях (с приложением списка квартир).

2. При обращении потребителя из МКД, указанного в списке, специалисты Центра госуслуг района направляют запрос в управляющую организацию на предоставление Акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды по конкретному адресу с указанием квартиры.

При этом заявление и документы, подтверждающие временное отсутствие, у потребителя принимаются, перерасчет производится после получения акта от управляющей организации.

Для осуществления корректного и своевременного перерасчета за временное отсутствие акт о невозможности установки ИПУ необходимо представить в Центр госуслуг района в кратчайшие сроки.

06.02.2017 г.

Что грозит неплательщику за услуги ЖКХ?

В соответствии с Жилищным Кодексом, оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Если потребитель не оплатит жилищно-коммунальные услуги:
1 месяц - он получит долговой единый платежный документ (ЕПД), или уведомление от управляющей организации о необходимости оплаты долга.
2 месяц - управляющая организация, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды.
3 месяца - как правило, через 3 месяца управляющие организации подают в суд на неплательщика. Хотя по закону они имеют право подать в суд уже с первого месяца неоплаты.

6 месяцев - наниматель жилого помещения по договору социального найма может быть выселен в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения из расчета 6 м2 на человека.

Судебными приставами в счет погашения долга:

- может быть изъято движимое и недвижимое имущество,

- наложен арест на транспортное средство, или вынесен запрет на регистрационные действия с ним,

- ограничен выезд за границу,

- в одностороннем порядке сняты денежные средства с банковских счетов.

Так стоит ли до этого доводить?

Оплачивайте услуги ЖКХ вовремя!

В случае, если вы попали в сложную жизненную ситуацию и не можете в данный момент оплатить услуги ЖКХ, обратитесь в управляющую организацию.

Специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и "разобьют" долг на суммы, которые вы в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями.

Узнать о сумме долга можно, обратившись в Центр госуслуг района или управляющую организацию (если расчеты и начисления управляющая организация производит самостоятельно).

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса "Банк данных исполнительных производств" на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/

11.11.2016 г.

Уважаемые владельцы недвижимости!

Если вы владеете квартирой или комнатой, гаражом или машино-местом, домом, апартаментами или нежилой недвижимостью

Помните!
Вы должны уплатить налог на имущество не позднее 1 декабря 2016 года.
До середины октября вам доставят уведомление налоговой службы с расчетом налога по вашей недвижимости.
Уведомление доставляется заказным письмом. Почтальон вручит вам заказное письмо лично в руки. Если вас не застанут дома, в почтовом ящике оставят извещение, с которым вам необходимо пойти на почту и получить заказное письмо.
Если вы не получили письмо с налоговым уведомлением, это не освобождает вас от обязанности уплатить налог в срок. Вам нужно самостоятельно обратиться в налоговую инспекцию для выяснения причин.

Важно! Если вы зарегистрированы в сервисе "Личный кабинет налогоплательщика" на сайте nalog.ru, то уведомление вы получите только в электронном виде (в Личном кабинете). В таком случае уведомление в бумажном виде по почте вам не придет. Если вы забыли пароль от личного кабинета, обратитесь в налоговую инспекцию со своим паспортом!
Информацию о порядке расчета налога, налоговых льгот и другие полезные сведения вы можете получить на сайте nalog.ru, по телефону Контакт-центра налоговой службы 8 (800) 222-22-22 или в ближайшей налоговой инспекции.

30.09.2016 г.

Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не "копить" долги за "коммуналку", а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык "копить" квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).

В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организации за рассрочкой платежа.

Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и "разобьют" долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.

Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.

Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.

В счет погашения долга судебные приставы могут:

- изъять машину, наложить арест на дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,

- "заморозить" счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга

- ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).

Пять отговорок из серии "почему я не мог оплатить услуги ЖКХ вовремя", которые звучат неубедительно

В соответствии с Жилищным кодексом, оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако часть москвичей задерживают оплату ЖКУ, а в качесте оправдания приводят объяснения, которые звучат по меньшей мере неубедительно.

Вот топ-5 отговорок нерадивых неплательщиков и доводы, которые разбивают эти объяснения:

1. Я забыл...

Современные гаджеты есть у всех. Поставить "напоминалку" на весь год в приложении на мобильном телефоне - дело пары минут.

Кроме того, текущий единый платежный документ (ЕПД), долговой единый платежный документ, уведомление о наличии задолженности, которые вы вытаскиваете из почтового ящика, недвусмысленно намекают, что услуги ЖКХ необходимо оплатить. Причем, уже срочно. Жилищный и Гражданский кодексы очень не рекомендуют игнорировать эти "подсказки".

2. Я уезжал на долгое время. Вернулся, очнулся, долг.

Для путешественников, дачников и любителей долгих командировок предусмотрен авансовый платеж. Для этого необходимо  прийти в Центр госуслуг района, написать соответствующее заявление, поросить специалиста сформировать авансовый ЕПД, оплатить его и со спокойной душой отправляться хоть в кругосветное пктешествие. В число должников вы не попадете.

3. Редко бываю дома/ живу в другом месте/ потерял ключ от почтового ящика и вообще не имею привычки копаться в бумажном спаме.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ необязательно держать в руках бумажную квитанцию, это легко сделать с помощью электронного ЕПД.

Получить электронный ЕПД можно буквально за пару минут в любое время и в любой точке мира:

- через Портал городских услуг www.pgu.mos.ru. Для этого необходимо зайти на Портал городских услуг www.pgu.mos.ru, авторизироваться и "прокликать" следующий путь: Центр уведомлений - Настройка уведомлений - Информировать о начислениях ЖКХ, - далее выбрать желаемый способ доставки уведомлений (на электронную почту или мобильный телефон) и нажать кнопку "Сохранить".

- через мобильное приложение "ЖКХ Москвы". Для этого достаточно скачать приложение на смартфон или планшет.

- с помощью sms-сообщения. Чтобы получить информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги на мобильный телефон, необходимо отправить на короткий номер городского SMS-центра 7377 сообщение с текстом: ЭЕПД П "код плательщика" (код плательщика указан в правом верхнем углу квитанции).

- с помощью USSD-сервиса. Для получения информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги необходимо набрать *377*5*5*3# и нажать кнопку вызова.

4. Не успел его оплатить...

Оплатить ЕПД можно в офисе банков, через платежные терминалы, на Портале городских услуг, с помощью банковской карты, электронного кошелька и т.д. При дистанционной оплате ЖКУ совсем необязательно иметь на руках бумажную версию (как получить электронный ЕПД смотри выше).

Вся процедура занимает буквально пару минут.

5. Мне нечем платить за ЖКХ...

В жизни может случиться все. Если попали в сложную экономическую ситуацию, специалисты управляющих организаций советуют не игнорировать счета за ЖКУ и не "копить" долг, а прийти и заключить договор о реструктуризации. Долг разобьют на части, которые вы в состоянии оплатить наряду с текущими платежами за ЖКУ.

Можно придумать еще множество объяснений, "почему я не мог оплатить услуги ЖКХ вовремя". Но не стоит забывать, что эти отговорки могут привести к вполне реальным мерам воздействия.

Если долг ЖКУ превысит 2 месяца, управляющая организация имеет право отключить горячую воду, канализацию или электричество без решения суда.

При задолженности за ЖКУ свыше 10 тыс. руб. в рамках исполнительного призводства на должника может быть наложено временное ограничение права выезда из страны.

По решению суда в счет погашения долга может быть изъята бытовая техника, наложен арест на автомобиль и недвижимость, банковские счета и ценные бумаги. Наниматель жилого помещения по договору соцнайма может быть выселен с предоставлением жилого помещения из расчета 6 кв.м на человека.

Уважаемые жители г. Москвы!

Настоящим информируем вас, что 10 мая 2016 года Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы» (ОАО) был реорганизован в форме присоединения к Банку ВТБ (ПАО).

В связи с этим с 10 мая 2016 года Банк ВТБ стал финансовым оператором по организации расчетов населения за жилищно-коммунальные услуги на основании Единого платежного документа (ЕПД) в г. Москве.

В части выполнения Банком ВТБ функций по обработке ЕПД заблаговременно были проработаны все технические и юридические вопросы, чтобы каждый плательщик мог и дальше оплачивать ЕПД привычным для себя способом -  по бумажной квитанции, в терминале или банкомате, в интернет-банке, по «автоплатежу» и т.д.

Просим Вас обратить внимание, что с июня 2016 года в Едином платежном документе будут указаны реквизиты филиала «Центральный» Банка ВТБ, а не Банка Москвы, как раньше:

Независимо от указанных в ЕПД реквизитов банка – ОАО «Банк Москвы» или Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) (с июня 2016 года) – все отделения и сервисы Сбербанка и других банков и агентов по приему платежей за ЖКУ обеспечивают с 10 мая 2016 г. прием платежей на основании предоставленных ЕПД и осуществляют перевод средств на реквизиты филиала «Центральный» Банка ВТБ (ПАО).

ЕПД с реквизитами Банка Москвы будут приниматься к оплате через отделения и сервисы банков и агентов по приему платежей за ЖКУ до 10 ноября 2016 года без ограничений, а после этой даты ЕПД со старыми реквизитами можно будет оплатить только в следующих организациях:

·  * ПАО Сбербанк

·  * «ВТБ 24» (ПАО)

·  * УФПС по г. Москве-филиал ФГУП «Почта России»

·  * УФСП Московской области-филиал ФГУП «Почта России»

·  * Банк «Возрождение» (ПАО)

·  * ПАО «Мособлбанк»

·  * ПАО «Банк Уралсиб»

·  * АКБ «Военно-Промышленный банк» (ЗАО)

·  * КИВИ Банк (АО)

·  * ООО НКО «Рапида»

·  * АО НКО «Москлирингцентр»

·  * АКБ «ФИНАРС Банк» (ЗАО)

·  * НКО АО Лидер

·  * КБ «Русский Торговый Банк» (ООО)

·  * НКО Красноярский Краевой Расчетный Центр

·  * ОАО «Консервативный коммерческий банк»

·  * ООО КБ «Платина»

·  * АО «Банк Воронеж»

·  * НКО «Монета.ру»

·  * АКБ «Интеркоопбанк» (ПАО)

·  * «СДМ банк» (ПАО)

Все Банки и агенты по приему платежей за ЖКУ уведомлены о состоявшейся реорганизации Банка Москвы и переходе функций финансового оператора по организации расчетов населения за ЖКУ к Банку ВТБ.

Уважаемые москвичи!

С июня 2016 года в связи с реорганизацией ОАО "Банк Москвы" в Едином платежном документе изменится информация о финансвовом операторе платежей за жилищно-коммунальные услуги.

С 10 мая функции финансового оператора системы ЕИРЦ будут переданы от ОАО "Банк Москвы" в Банк ВТБ.

В едином платежном документе в строке "счет по сбору платежей за ЖКУ и прочие услуги района (название района) будут указаны следующие реквизиты:

наименование - филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО);

номер корреспондентского счета - 30101810145250000411;

номер банковского идентификационного кода (БИК) - 044525411;

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - 7702070139.

Обращаем ваше внимание, что Единые платежные документы с новыми реквизитами являются подлинными и подлежат своевременной оплате.

Единый платежный документ с новой информацией (выделена)

Обращаем ваше внимание, что в Едином платежном документе изменится информация о получателе денежных средств и его реквизитах.

С 10.05.2016 функции финансового оператора системы ЕИРЦ будут переданы от ОАО "Банк Москвы" в Банк ВТБ.

Таким образом, к ВТБ перейдут права и обязанности, в частности, по многосторонним договорам об организации расчетов и об информационном взаимодействии в ситеме ЕИРЦ (далее - Договоры системы ЕИРЦ), их исполнение будет осуществлять ВТБ.

ОАО "Банк Москвы" информирует о новых реквизитах, которые будут использованы в системе ЕИРЦ:

наименование - филиал "Центральный" Банк ВТБ (ПАО);

номер корреспондентского счета - 30101810145250000411;

номер банковского идентификационного кода (БИК) - 044525411;

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - 7702070139.

Изменение реквизитов не потребует изменения текущей нумерации счетов по сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Таким образом, с июня 2016 г. в Едином платежном документе будут изменены в строке "Счет по сбору платежей за ЖКУ и прочие услуги района (название района):

наименование банка - филиал "Центральный" Банк ВТБ (ПАО) - вместо ОАО "Банк Москвы", ИНН, к/счет, БИК.

27.04.2016 г.

Как погасить долги по ЖКУ в рассрочку

Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку.

Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди или те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.

В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платёжки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ.

Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.

Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счёт долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.

В любом случае специалисты городской системы расчётов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платёжные сервисы.

Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг или в «Инженерные службы района» (ГКУ «ИС»), написать заявление и получить авансовый единый платёжный документ за период от одного до шести следующих месяцев.

05.04.2016 г.

Показания ИПУ нужно передавать вовремя

Специалисты системы расчетов и начислений Центров госуслуг / ГКУ ИС призывают москвичей передавать показания индивидуальных приборов учета воды (ИПУ) регулярно и в срок - с 15 по 3 число каждого месяца.

Своевременная передача показаний ИПУ гарантирует точность расчета и начислений по услугам водоснабжения не только для конкретного потребителя, но и всего многоквартирного дома.

В случае несвоевременной передачи показаний ИПУ начисления за воду производятся по среднесуточному объему показаний ИПУ.

Специалисты системы расчетов и начислений Центра госуслуг / ГКУ ИС обращают особое внимание, что на Портале госуслуг pgu.mos.ru для пользователей возобновлена возможность передавать показания ИПУ за текущий месяц в случаях пропуска передачи показаний ИПУ за 2 предыдущих месяца.

Пропуск показаний за период более 2 месяцев недопустима. В случае пропуска передачи показаний ИПУ свыше 2-х месяцев, потребителю необходимо обратиться лично в Центр государственных услуг / ГКУ ИС района.

Специалист Центра госуслуг / ГКУ ИС района занесет текущие показания ИПУ и со следующего месяца возможность передачи показаний ИПУ через Портал pgu.mos.ru будет восстановлена.

Также дистанционно передать показания ИПУ можно:

1. С помощью горячей линии по регистрации показаний индивидуальных приборов учета потребляемой воды тел. 8-495-539-25-25

2. Через SMS-сервис: отправка бесплатных сообщений на короткий номер 7377 (если Вы используете SMS-услугу впервые, зарегистрируйте Ваш код плательщика, отправив "вода кп код плательщика" (например: вода кп 123456789") на номер 7377; для ввода показаний используйте команду "вода добавить", указав через пробел показания счетчиков).

3. С помощью Мобильного приложения "ЖКХ Москвы" (установить приложение можно с сайта dit.mos.ru/apps).

12.01.2016 г.

Для тех, кто уезжает на новогодние праздники: как получить перерасчет за временное отсутствие

Потребители, которые отсутствуют дома более 5 дней подряд, могут воспользоваться перерасчетом за временное отсутствие.

Перерасчету, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, подлежат холодная и горячая вода, водоотведение и газ. Воспользоваться  перерасчетом за временное отсутствие могут только те, чьи квартиры не оснащены ИПУ,

Заявить о необходимости произвести перерасчет  можно несколькими способами:

Способ 1. 

Потребитель в течение 30 дней  ПОСЛЕ  возвращения приходит в Центр госуслуг/ГКУ ИС района, пишет заявление о произведении перерасчета за временное отсутствие и представляет  документ, подтверждающий его пребывания вне дома.

Сотрудники Центра госуслуг или ГКУ ИС района в течение 5 рабочих дней производят перерасчет пропорционально дням отсутствия потребителя.

Способ 2.

О своем отсутствии можно заявить заранее. Для этого необходимо прийти в Центр госуслуг/ГКУ ИС района и написать соответствующее заявление. Специалисты ГКУ ИС или МФЦ на основании заявления сформируют квитанцию без учета  газа, воды и водоотведения.

Перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев.

Однако по возвращению в срок до 30 дней в Центр госуслуг/ГКУ ИС района необходимо предъявить документы, подтверждающие отсутствие. Если этого не сделать, в следующем месяце придет квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг за заявленный период в полном объеме.

Способ 3.

Перерасчет за временное отсутствие можно получить и по справке от управляющей организации

Потребитель  может обратиться в управляющую организацию с требованием опломбировать запорную арматуру на время его отсутствия. По возвращению приглашается мастер с просьбой «открыть» доступ к коммунальным услугам.

В качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

08.12.2015 г.

Услуги ЖКХ можно оплатить авансом

Авансовый платеж за ЖКУ поможет не остаться в должниках тем, кто уезжает из города в отпуск или новогодние каникулы

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги напоминают, что оплатить услуги ЖКХ можно авансом.

Для этого необходимо обратиться в Центр госуслуг/ГКУ ИС района, написать соответствующее заявление и получить авансовый единый платежный документ (ЕПД) за период от одного до шести последующих месяцев. Оплатив авансовый ЕПД, можно спокойно отдыхать или заниматься личными делами, не опасаясь попасть в списки должников.

При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с "нулевыми" показателями воды, либо исходя из среднемесячного потребления за предыдущие месяцы.

Если  по желанию потребителя авансовый ЕПД формируется по среднерасчетным показаниям, то по истечении авансового срока будет произведена корректировка платежа. Причем, сумма корректировки может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Авансовый платеж будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников. Тогда как, в соответствии с Жилищным Кодексом, оплата за ЖКУ должна вноситься ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Меры к должникам за услуги ЖКХ: что будет, если не  платить за «коммуналку»?

Согласно Жилищному кодексу РФ своевременная и полная оплата за жилые помещения и коммунальные услуги является обязанностью собственников и нанимателей. Оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Однако не все москвичи относятся к этому ответственно и с пониманием.

Несвоевременная оплата услуг ЖКХ наносит ущерб жилищно- коммунальному хозяйству в целом, а также конкретному  дому и подъезду  в частности. 

Жилищный кодекс и действующие нормативные акты устанавливают следующие меры ответственности в отношении неплательщиков за услуги ЖКХ:

1.  Отключение или приостановление коммунальных услуг.

В соответствии с Постановлением №354 от 6 мая 2011 года, в случае образования задолженности свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без  решения суда.

2.  Взыскание долга через суд.

В данном случае с должника взыскивается не только сумма задолженности, но также  пени за просрочку платежа и судебные расходы.

3.  После вынесения решения суда судебные приставы располагают полномочиями:

- изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество, 

- «заморозить» счета в банке и в одностороннем порядке списать с него сумму долга,

- приостановить регистрационные действия в отношении недвижимого имущества,

- ограничить  выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10  тыс. руб.). 

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что:

- при образовании долга за жилищно-коммунальные услуги приостанавливаются выплаты жилищных субсидий.

- если наниматель не платил за жилье свыше 6 месяцев, управляющая организация имеет право подать исковое заявление о выселении неплательщика из квартиры, предоставленной ему городом.

НАПОМИНАЕМ, что узнать о наличии задолженности за услуги ЖКХ можно в абонентском отделе ГКУ ИС/МФЦ района.

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/

Индивидуальные приборы учета - в каждую квартиру

В соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. № 261, индивидуальными приборами учета воды должны быть оснащены все жилые помещения

Если вы до сих пор не установили ИПУ, вы упускаете возможность экономить на услугах ЖКХ.

В среднем, платеж за воду на одного человека в квартире без ИПУ составляет 1088 руб. После установки ИПУ платеж сокращается практически в 2 раза и составляет около 500 руб.

Для того, чтобы установить ИПУ, вы можете:

• Обратиться в свою управляющую организацию: вам порекомендуют специализированную организацию, которая занимается установкой приборов учета.
• Выбрать фирму-установщика ИПУ самостоятельно.

Перед установкой рекомендуем проверить документацию на ИПУ. К установке допускаются сертифицированные приборы учета воды (т.е. включенные в Государственный реестр средств измерений Госстандарта). После установки ИПУ оформляется Договор и Акт ввода ИПУ в эксплуатацию. Документы подписываются гражданином и специализированной организацией, установившей приборы учета. В Центр госуслуг/ ГКУ ИС районов передаются: акт ввода в эксплуатацию ИПУ; договор на оплату коммунальных услуг по приборам учета, копии паспортов приборов учета. С момента представления документов в Центр госуслуг/ГКУ ИС района начисления за воду производятся по показаниям ИПУ.

• Установить ИПУ самостоятельно при условии соблюдения всех технических требований.

25.08.2015 г.

Показания ИПУ нужно передавать вовремя

Для того, чтобы рассчитываться по показаниям ИПУ и оплачивать строго тот объем, который вы потребили, показания ИПУ необходимо передавать строго в срок, ежемесячно с 15 по 3 число.

Передать показания ИПУ можно через:

- Портал государственных услуг города Москвы (http://pgu.mos.ru). Телефон технической поддеожки Портала: 539-55-55.

- Горячую линию по регистрации показаний индивидуальных приборов учета потребляемой воды тел. 8-495-539-25-25

- SMS-сервис: отправка бесплатных сообщений на короткий номер 7377 (если Вы используете SMS-услугу впервые, зарегистрируйте Ваш код плательщика, отправив "вода кп код плательщика" (например: вода кп 123456789") на номер 7377; для ввода показаний используйте команду "вода добавить", указав через пробел показания счетчиков).

- Мобильное приложение "ЖКХ Москвы" (установить приложение можно с сайта dit.mos.ru/apps).

Если вы не передаете показания ИПУ в установленные сроки до 6 месяцев, начисления за воду производятся по среднемесячному объему по ИПУ, свыше 6 месяцев - по показаниям общедомового прибора учета или по нормативу (если в доме не установлен общедомовой прибор учета).

29.06.2015 г.

Три способа сэкономить на услугах ЖКХ

Для тех, кто уезжает из дома на срок более 5 дней подряд, мы предлагаем воспользоваться перерасчетом за временное отсутствие.

Перерасчету, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, подлежат холодная и горячая вода, водоотведение и газ. Правда, рассчитывать на перерасчет могут только те, чьи квартиры не оснащены ИПУ.

Заявить о необходимости произвести перерасчет можно несколькими способами:

Способ 1. Для конкретных

Потребителшь в течение 30 дней ПОСЛЕ возвращения приходит в абонентский отдел ГКУ ИС или МФЦ района, пишет заявление о произведении перерасчета за временное отсутствие и представляет документ, подтверждающий его пребывания вне дома.

Сотрудники ГКУ ИС или МФЦ в течение 5 рабочих дней производят перерачет пропорционально дням отсутствия потребителя (не считая день отъезда и возвращения).

Способ 2. Для предусмотрительных

О своем отсутствии можно заявить заранее.

Для этого необходимо прийти в абонентский отдел ГКУ ИС или МФЦ района и написать соответствующее заявление. Специалисты ГКУ ИС или МФЦ на основании завяления сформируют квитанцию без учета газа, воды и водоотведения.

Перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев.

Однако по возвращению в срок до 30 дней в ГКУ ИС (МФЦ) района необходимо предъявить документы, подтверждающие отсутствие. Если этого не сделать, в следующем месяце придет квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг за заявленный период в полном объеме.

Способ 3. Для техничных

Перерасчет за временное отсутствие можно получить и по справке от управляющей организации.

Потребитель может обратиться в управляющую организацию с требованием опломбировать запорные арматуры на время его отсутствия. По возвращению приглашается мастер с просьбой "открыть" доступ к коммунальным услугам. Дальнейшие действия зависят от того, как организована работа в управляющей компании.

Акт, подтверждающий сохранность пломб, может быть либо передан от представителей управляющей организации напрямую в ГКУ ИС (МФЦ) района, либо выдан самому путешественнику, чтобы он собственноручно отнес его в ГКУ ИС района.

В качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение котрого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

29.04.2015 г.

Оплатить услуги ЖКХ можно авансом

Специалисты системы ГКУ ИС/МФЦ напоминают, что оплатить услуги ЖКХ можно авансом.

Для этого необходимо обратиться в абонентский отдел ГКУ ИС/МФЦ района, написать соответствующее заявление и получить авансовый ЕПД на необходимый период времени - месяц, два или даже полгода. Оплатив его, можно спокойно отдыхать или же заниматься личными делами, не опасаясь попасть в списки должников.

При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с "нулевыми" показателями воды, либо исходя из среднемесячного потребления за предыдущие месяцы.

В случае, если по желанию потребителя формируется авансовый ЕПД по среднерасчетным показаниям, по возвращению будет произведена корректировка платежа. Причем, сумма корректировки авансового платежа может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Авансовый платеж, кстати, будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников. Тогда как, в соответсвии с Жилищным Кодексом, оплата за ЖКУ должна вноситься ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

Обращаем Ваше внимание, что в целях защиты имущественных интересов и жилищных прав москвичей по решению Правительства Москвы действует система страхования в жилищной сфере города, включающая добровольное страхование жилых помещений и добровольное страхование объектов общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.

ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

Осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 1 октября 2002 г. №821-ПП "О мерах по дальнейшему развитию страхования жилых помещений в г. Москве".

Объект страхования - жилое помещение (квартира, комната), включая его конструктивные элементы, элементы отделки, инженерное оборудование, элементы внутренних коммуникаций, относящиеся к застрахованному жилому помещению.

Страхователи: граждане РФ - собственники или наниматели жилого помещения жилищного фонда города Москвы, зарегистрированные в нем по месту жительства, а также их законные представители, пользователи жилого помещения, находящегося в собственности города Москвы и переданного им по договору купли-продажи с рассрочкой платежи, зарегистрированные в нем по месту жительства.

Страховщик - согласно итогам конкурса, проведенного ГКУ "Центр жилищного страхования" в 2014 г. Страхование жилищного фонда в Москве на территории Восточного административного округа на период 2015-2017 г.г. осуществляет страховая организация ОАО "СОГАЗ" (Управление жилищного страхования): тел. +7(495)539-29-01, 8(800)333-08-88, (активная ссылка на сайт: www.sogaz.ru).

При наступлении страхового случая страхователи получают стопроцентное возмещение ущерба.

СТРАХОВАНИЕ ОБЪЕКТОВ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ

Страхователями общего имущества на основании поручения, оформленного протоколом решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, и в пределах переданных полномочий могут выступать:

- собственники помещений в многоквартирных домах;

- действующее в доме товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив, созданный собственниками помещений в целях управления общим имуществом и обеспечения жилищно-коммунальными услугами;

- управляющие организации, зарегистрированные в установленном законом порядке, выбранные собственниками помещений.

Объекты страхования:

- конструктивные элементы дома и их отделка, помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в доме, и их отделка;

- внеквартирное инженерное оборудование дома;

- конструктивные элементы, внутрення и внешняя отделка лифтовых шахт и лифтовое оборудование.

По желанию Страхователя договор страхования может быть заключен как по всему перечню общего имущества, так и по отдельным категориям.

Страховые случаи.

Страховым случаем признается повреждение или уничтожение застрахованного имущества, произошедшие вследствие:

- пожара (воздействия пламени, дыма, высокой температуры при пожаре), а также проведения правомерных действий по его ликвидации;

- взрыва по любой причине (исключая террористический акт), в том числе произошедшего в жилых и/или нежилых помещениях данного дома;

- аварий систем отопления, водопровода, канализации, а также внутренних водостоков (включая места сопряжения водоприемных воронок с кровлей). Повреждение (уничтожение) застрахованного имущества вследствие проведения правомерных действий по ликвидации аварий систем отопления, водопровода, канализации, внутренних водостоков приравнивается к повреждению (уничтожению) общего имущества вследствие самих аварий указанных систем;

- сильного ветра (свыше 20 м/с), урагана, смерча, шквала, а также сопровождающих их атмосферных осадков;

- противоправных действий третьих лиц.

08.04.2015 г.

От долгов ни спрятаться, ни скрыться…

Какие меры к неплательщикам применяют в Восточном округе?

Согласно правилам начисления и оплаты коммунальных услуг, установленных Правительством РФ, собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах обязаны полностью оплачивать услуги ЖКХ до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Тем не менее, практически в каждом доме есть квартиры, жители которых задолжали за жилищно-коммунальные услуги.

Однако сегодня неплательщикам ВАО все сложнее скрыться от правосудия. Этому способствует хорошо налаженное взаимодействие Инженерных служб и управляющих организаций округа со службами судебных приставов в рамках взыскания задолженности за ЖКУ.

«Позорный столб» для должника

Если житель не вносит оплату за коммунальные услуги более трех месяцев, сотрудники ГКУ ИС и УК проводят разъяснительную работу, рассылают платежные документы с указанием суммы и периода задолженности, проводят встречи с председателями ТСЖ и ЖСК, организуют автообзвон должников, направляют почтой письменные уведомления. Есть и другие «мягкие» меры воздействия. Иногда человек несколько месяцев находится в другом городе и просто не знает о наличии задолженности. Например, так было в районе Ивановское: житель дома 98 на Шоссе Энтузиастов забыл оплатить коммунальные услуги и уехал на лето к родственникам в Саратов, а когда вернулся, то обнаружил номер своей квартиры в списке должников, размещенном на подъезде.

Жесткие меры

В случае неуплаты коммунальных услуг свыше полугода, управляющая организация направляет в суд исковое заявление о взыскании задолженности и с неплательщиками начинают работать судебные приставы. Должнику направляется постановление о возбуждении исполнительного производства, одновременно в регистрирующие органы направляется запрос о наличии имущества у должника. Если в течение пяти дней после уведомления задолженность не погашается, то пристав начинает применять меры исполнения.

Электронное списание долга со счетов в банке. В соответствии со ст. 81 ФЗ-№229 от 5.05.2014г. судебный пристав-исполнитель направляет в банк постановление о розыске счетов должника и наложении ареста на средства, находящиеся на счетах. В настоящее время развивается активное взаимодействие с банками в части электронного списания денежных средств со счетов неплательщиков. Работа ведется с ОАО «Сбербанк», ОАО «ВТБ», ОАО «Банк Москвы», ОАО «Альфа-банк». Подобная мера воздействия применяется во многих районах и является результативной. Например, в Гольяново у жительницы дома 32 по Алтайской улице за долги за ЖКУ с банковского счета сняли 43 761 руб. А в районе Преображенское у должника, проживающего по адресу: 2-я Пугачевская ул., д. 14, корп.2 ОАО «Сбербанк» заблокировал счет для погашения задолженности в 55 536 руб.

Запрет на регистрацию авто. Если у должника нет счета в банке, то пристав начинает работать с имуществом. В первую очередь, под санкции попадает личный автотранспорт. Если ГИБДД подтверждает наличие у должника автомобиля, то пристав накладывает запрет на регистрацию ТС. Это означает, что до момента погашения задолженности, владелец не сможет ни продать, ни подарить авто, а в случае отказа от оплаты долга и вовсе лишиться автомобиля. Как правило, эта мера отлично действует. Например, в районе Измайлово жителю дома по 5-ой Парковой ул. пришлось оперативно погасить задолженность в 72 850 руб. чтобы сделка по продаже машины состоялась.

Арест имущества. Если у должника нет счета в банке и отсутствует автомобиль, то пристав забирает имущество, например, бытовую технику. Так, жительница дома по ул. Лухмановская лишилась холодильника и стиральной машины. В итоге она оплатила долг в 42 235 руб.

Отключение коммунальных услуг. В некоторых районах ВАО должникам частично перекрывают канализацию в квартире: устанавливают заглушку, которая блокирует водоотвод непосредственно в квартире должника, в результате он не может пользоваться ванной и туалетом. Оказавшись в некомфортных для проживания условиях, неплательщики, как правило, быстро находят возможность погасить долг. ГБУ «Жилищник района Новогиреево» отключил канализацию 70 должникам, проживающим по адресам: Зеленый проспект, д. 22 и Федеративный проспект, д. 24. Сумма долга по двум домам составляла свыше 5 миллионов рублей. В итоге в течение двух дней было оплачено 3,6 млн. руб., а для погашения остальной суммы были заключены соглашения о реструктуризации. В районе Перово за долги отключают электроэнергию. Сотрудники ГУП ДЕЗ применяют «точечное отключение» электричества, то есть в момент нахождения должника в квартире. Например, жителю по ул. Плеханова, задолжавшему свыше 194 тыс. руб. несколько раз в течение недели отключали электричество, в результате он погасил задолженность, заключив соглашение об оплате долга частями.

Оплата долга в рассрочку

Если по каким-либо причинам в настоящее время нет возможности единовременно погасить всю задолженность, то можно сделать это по частям. За последний год в ВАО этой возможностью воспользовались 2 820 человек, заключив соглашение о реструктуризации на общую сумму 192 991 625 руб. Чтобы перестать быть должником за коммунальные услуги, достаточно обратиться в ГКУ ИС (МФЦ) или управляющую компанию своего района. Специалисты помогут разработать удобный график погашения задолженности.

25.02.2015 г.

Должники за жилищно-коммунальные услуги могут лишиться своих автомобилей

В последнее время наряду с блокировкой денежных счетов, приостановлением подачи коммунальных услуг и ограничением выезда за границу судебные приставы активно применяют к должникам за ЖКУ такую меру, как запрет на регистрационные действия транспортных средств. До тех пор пока владелец авто не погасит задолженность, он не сможет его ни продать, ни подарить. А в случае отказа от оплаты, может и вовсе лишиться «железного коня».

После того, как управляющая компания направляет в суд исковое заявление о взыскании задолженности и открывается исполнительное производство, то в соответствии со ст. 81 Федерального закона №229 от 5.05.2014г. «Об исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель направляет в банк постановление о розыске счетов должника и наложении ареста на средства, находящиеся на счетах. Однако бывает и такое, что денег у неплательщика формально нет. Тогда судебный пристав-исполнитель запрашивает у ГИБДД информацию о наличии у должника зарегистрированного транспортного средства. В случае положительного ответа он направляет уведомление о необходимости оплаты долга – по закону его необходимо погасить в течение 5 дней. Если неплательщик не исполняет требования суда, то пристав-исполнитель накладывает арест на проведение регистрационных действий с авто. До момента погашения долга владелец не сможет продавать машину.

В Восточном округе подобные случаи были зафиксированы в нескольких районах. Например, в Гольяново владелец автомобиля «Honda Accord», проживающий в доме по Щелковскому шоссе задолжал за коммунальные услуги 51 513 руб. и как раз собирался продавать машину. Чтобы сделка состоялась, он оперативно погасил всю задолженность. А вот в районе Косино-Ухтомский чтобы продать свой автомобиль «Renault Logan» жительнице дома по ул. Святоозерская, пришлось договориться с покупателем о внесении авансового платежа за машину в 180 198 руб. чтобы она смогла погасить долг за ЖКУ и снять запрет на регистрацию ТС. А в районе Сокольники жительница дома по Егерской ул. за задолженность в 54 571 руб. не смогла переоформить автомобиль на своего сына. В результате долг был погашен.

Запрет на регистрацию автомобиля – предупреждение для неплательщика о возможном расставании со своим «железным другом». Если после применения этой меры он не оплатил долги, то следующим шагом будет арест авто и эвакуация на хранение на специальной стоянке. И даже в этом случае у должника будет 10 дней на погашение долга. Иначе его машину ждет реализация. 

18.02.2015 г.

Не заплатил за коммунальные услуги - забудь о выезде за границу!

Начало весны - время, когда утомленные долгой зимой москвичи начинают планировать предстоящий отпуск и многие собираются провести его за рубежом. Однако планы на отдых могут потерпеть фиаско, если не погашены долги за жилищно-коммунальные услуги. В отношении должников возбуждается судебное производство, в Управление федеральной миграционной службы и в пограничные службы направляются списки граждан, которым по решению суда ограничен выезд за рубеж вплоть до погашения задолженности.

Кто попадает в "черный список"

Согласно жилищному законодательству, с неплательщиками за услуги ЖКХ, имеющим задолженность свыше трех месяцев, сотрудники районыых ГКУ ИС и управляющих организаций вначале проводят разъяснительную работу, предлагают погасить долг в рассорчку и направляют письменное уведомление с предупреждением о последствиях в случае неуплаты. В случае если оплата так и не производится, Инженерные службы и УК направляют в суд исковое заявление о взыскании задолженности.

При неисполнении должником в установленный срок без уважительных причин требований, содержащимся в исполнительном документе, выданном на основании судебного акта или являющемся судебным актом, судебный пристав-исполнитель в соответсвии со ст. 67 Федерального закона от 02.10.2007 г. №299-ФЗ "Об исполнительном производстве" имеет право выносить постановление о временном ограничении выезда должников за границу. Однако по закону неплательщик еще в течение пяти дней может погасить задолженность. Если этого не произошло, то должник попадает в "черный список" сотрудников таможенной службы и отделов выдачи загранпаспартов.

Должники ВАО сдают билеты

В Восточном округе активно применяются санкции к неплательщикам в виде ограничения выезда за границу. В прошлом году 307 должникам района Гольяново пришлось отказаться от намеченных путешествий. За январь  и февраль 2015 года судебные приставы-исполнители вынесли постановления еще 160 должникам за ЖКУ этого района на общую сумму свыше 9 170 тыс. рублей.

В районе Измайлово 6 должников, проживающих на 5-й Парковой ул., в домах № 5, 38, 42 и 52 не выпустили за рубеж. Их общая задолженность составила 187 944 руб. 55 коп. В районе Косино-Ухтомский неплательщик, проживающий по адресу: ул. Лухмановская, д. 34 не смог улететь в деловую командировку из-за задолженности в 49 427 руб. 50 коп. Покинуть территории РФ не смогли и жители района Перово - гражданка, проживающая по адресу: 2-я Владимирская ул., д. 32, корп. 1 с суммой накопленного долга в 230 088 руб. 48 коп., а также житель дома №44 по ул. Перовская с задолженностью 279 195 руб. 82 коп. Правда, в России остаются и обладатели менее внушительных сумм долга. Например, житель дома 25 по ул. Новогиреевская не смог улететь за рубеж из-за неуплаты "коммуналки" в 27 тысяч рублей, а жительница дома 9 по ул. Мастеровая из-за долга 15 300 руб.

Чтобы планы не сорвались

Бывает так, что человек прописан в Москве, но временно проживает в другом городе и не знает, что у него накопились долги за коммунальные услуги. Чтобы он смог благополучно вылететь в другую страну, нужно своевременно проверить наличие задолженности с помощью нового электронного сервиса "Банк исполнительных производств", которое недавно внедрило Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве.

Чтобы проверить наличие задолженности за ЖКУ у физического лица, необходимо зайти на сайт wwww.r77.fssprus.u в разделе "Банк данных исполнительных производств", ввести территориальный орган проживания, Ф.И.О., дату рождения и нажать "поиск". При наличии долга на экране появится таблица с данными неплательщика, где указаны название структурного подразделения Управления, реквизиты исполнительного документа и номер исполнительного производства. С помощью электронного сервиса также можно оплатить задолженность в режиме онлайн: через электронные платежные системы "Промсвязьбанк", Qiwi, Webmoney, ROBOKASSA, oplatauslug.ru (можно оплатить задолженность со счета мобильного телефона). Доступ к сервису также открыт на сайтах "Одноклассники" и "Вконтакте" через специальные приложения. Получить информацию о долге можно и с помощью мобильных устройств, использующих системы Android, iPhone, Windows Phone.

12.02.2015 г.

В два клика: как дистанционно передать показания ИПУ

В соответствии с жилищным законодательством, потребитель обязан ежемесячно, до 3-го числа, передавать показания индивидуальных приборов учета воды для расчета и начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.

Для удобства москвичей передать показания ИПУ можно дистанционно, несколькими способами:

1. Через Портал государственных услуг города Москвы www.pgu.mos.ru

2. С помощью мобильного приложения "ЖКХ Москвы" (установить приложение можно с сайта dit.mos.ru/apps).

3. Через SMS-сервис: отправка бесплатных сообщений на короткий номер 7377 (если вы используете SMS-услугу впервые, зарегистрируйте Ваш код плательщика, отправив "вода кп код плательщика" (например: вода кп 123456789") на номер 7377; для ввода показаний используйте команду "вода добавить", указав через пробел показания счетчиков).

4. С помощью горячей линии по регистрации показаний индивидуальных приборов учета воды тел. 8-495-539-25-25

Передать показания ИПУ можно непосредственно в ГКУ ИС (МФЦ) района, отпустив их в специальный ящик. Для удобства москвичей в ЕПД включен специальный бланк для передачи показаний ИПУ.

Должникам по оплате услуг ЖКХ в ВАО отключатют электричесво и канализацию

Согласно нормативно-правовым документам в сфере ЖКХ, за неуплату коммунальных услуг сегодня можно отключить подачу любого ресурса, кроме холодной воды и отопления. В последнее время УК все чаще отключают должникам электричество и водоотведение. Оказавшись в некомфортных для проживания условиях, неплательщик, как правило, быстро находит возможность погасить долг.

Запрет на  водоотведение

С прошлого года в районе Гольяново начали применять к должникам за ЖКУ необычную, но очень действенную санкцию - частично перекрывать канализацию в жилплощади. Одним августовским днем 15 неплательщиков в своих квартирах не смогли воспользоваться раковиной, ванной, стиральной машиной и туалетом. Предварительно управляющая организация в течение месяца проводила информационную работу с жителями, в ходе которой рассылались уведомления о долге, затем повторное уведомление, за 10 дней до мероприятия должников приглашали обсудить вопрос погашения задолженности, и последнее напоминание было направлено за три дня до отключения - рассказывает директор ООО УК "Гольяново" Татьяна Душаналиева.

Далее за дело взялась специализированная подрядная организация : с чердака в канализационный стояк в специальном контейнере опустили заглушку, которая частично блокировала водоотвод из квартиры неплательщика, но позволила сточным массам из санузлов других жильцов свободно проходить вниз по стояку. Отслеживать путь к стояку непосредственно до квартиры неплательщика помогали специальные видеокамеры, установленные сбоку от спускаемого контейнера. В результате вода и твердые фракции не спускались.

Подобный опыт был заимствован и в Новогиреево. По словам начальника юридического отдела ГБУ "Жилищник района Новогиреево" Иордана Тлямитхачёва в качестве эсперимента они отключили водоотведение неплательщику, проживающему по адресу: 2-я Владимирская ул., д.45, с сумой задолженности 40 329 руб. На следующий день долг был погашен, и работа канализации восстановлена. Затем "Жилищник" отключил канализацию 70 должникам, проживающим по адресам: Зеленый проспект, д.22 и Федеративный проспект, д.24. Сумма долга по двум домам составляла 5 200 тыс.руб. В итоге 3 600 тыс. руб. оплатили в течение двух дней, а для погашения остальной суммы были заключены соглашения о реструктуризации.

Есть долги - живи во тьме

Несмотря на то, что в районе Перово в основном старый жилой фонд и процедура по отключению водоотведения технически невозможна, управляющие организации нашли не менее эффективный способ воздействия на должников в виде отключения электроэнергии. По словам начальника юоидического отдела ГУП ДЕЗ района Перово Алёны Куркиной, в активе УК собственная база должников, по которой ведется работа.

Вначале должникам направляют уведомления о наличии задолженности, приглашают на долговую комиссию для досудебного урегулирования вопроса погашения долга. Затем специалисты управляющей организации выясняют, в какие часы каждый должник обычно находится в квартире. В этот период и происходит отключение электричества. Как правило, без света квартира находится не более трех часов подряд, но и этого оказывается достаточно, чтобы неплательщик обратился в ГУП ДЕЗ для погашения задолженности либо для заключения соглашения о рассрочке платежа. Например, недавно мы несколько раз в течение недели отключали электричество неплательщику, проживающему по адресу: ул. Металлургов, д. 60, корп. 2, в результате он пришел и единовременно погасил задолженность в 277 970 руб.

Как узнать о долгах за ЖКУ

В случае возникновения долга, управляющая организация незамедлительно информирует об этом жителей. Однако иногда бывают, случаи, когда человек временно находится в другой стране и не знает об образовавшейся задолженности за "коммуналку". Узнать о долгах можно с помощью нового электронного сервиса "Банк исполнительных производств", которое недавно внедрило Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве.

Чтобы проверить наличие задолженности за ЖКУ у физического лица, необходимо зайти на сайт www.r77.fssprus.u в раздел "Банк данных исполнительных производств", ввести территориальный орган проживания, Ф.И.О., дату рождения и нажать "поиск". При наличии долга на экране появится таблица с данными неплательщика, где указаны название структурного подразделения Управления, реквизиты исполнительного документа и номер исполнительного производства. С помощью электронного сервиса также можно оплатить задолженность в режиме онлайн: через электронные платежные системы "Промсвязьбанк", Qiwi, Webmoney, ROBOKASSA, oplatauslug.ru (можно оплатить задолженность со счета мобильного телефона). Доступ к сервису также открыт на сайтах "Одноклассники" и "Вконтакте" через специальные приложения. Получить информацию о долге можно и с помощью мобильных устройств, использующих систему Android, iPhone, Windows Phone.

27.01.2015 г.

Когда необходимо проводить поверку водосчетчика?

Система приборного учета услуг холодного и горячего водоснабжения в жилищном фонде города Москвы обеспечивается путем установки общедомовых приборов учета воды на вводах трубопроводов в здание, а также квартирных приборов - в квартирах или нежилых помещениях зданий.

Надлежащее функционирование системы учета потребления холодной и горячей воды в многоквартирном доме достигается за счет плановых поверок приборов учета для своевременного выявления и устранения неполадок, неисправностей, своевременной замены вышедших из строя приборов, из узлов и деталей. Обязанность проведения поверки средств измерений, в том числе квартирных приборов учета, установлена статьей 13 Федерального закона от 26.06.2008 г. №102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений". В соответствии с документом приборы учета воды до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации - периодической поверке.

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.) в целях учета потребленных коммунальных услуг владельцы водосчетчиков обязаны обеспечивать проведение поверок приборов учета воды в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав об этом свою УК. В случае неисправности водосчетчика или истечения срока его поверки расчет платы за потребленную воду по показаниям данного прибора приостанавливается (пп. "а" п.59 "Правил предоставления коммунальных услуг").

Стоит отметить, что работы по поверке приборов учета не относятся к услугам по седержанию и ремонту многоквартирного дома. Поэтому жильцы сами оплачивают проведение поверки. Работы по обслуживанию и поверке водосчетчика выполняются на основании договора между его владельцем и обслуживающей организацией. Для проведения подобных работ граждане вправе самостоятельно выбирать любую организацию.

Изменения, внесенные постановлением Правительства Москвы от 26.12.2012 г. №831-ПП, отменяют обязательное техническое обслуживание приборов учета, но не отменяют обязательность проведения поверки. В настоящее время поверку ИПУ нужно проводить по истечении межповерочного интервала, который определяется предприятием-изготовителем прибора и обязательно указывается в техническом паспорте водосчетчика.

21.01.2015 г.

В 2015 году в Восточном округе отремонтируют 692 подъезда

С января 2015 года в Восточном административном округе стартовал очередной цикл работ по приведению в порядок подъездов многоквартирных домов. Согласно регламенту до 01.09.2015 г. предстоит отремонтировать 692 объекта. Финансирование расходов на приведение в порядок подъездов многоквартирных домов в текущем году осуществляется управляющими организациями за счет средств, предусмотренных на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов.

Как и в предыдущих годах, адресный перечень объектов был заранее согласован с председателями жилищных объединений, председателями Советов многоквартирных домов, руководителями внутригородских муниципальных образований. В перечне работ - штукатурные и малярные работы, ремонт полов, стен, установка энергосберегающих светильников и ряд других работ по приведению подъездов в надлежащее состояние.

Сдача объектов в 2015 году проводится поэтапно: к 01 марта планируется завершить ремонт 19 подъездов, к 01 апреля количество сданных объектов должно увеличиться до 70 подъездов и т.д.

Контроль за выполнением и приемку работ осуществляет Мосжилинспекция, совместно с префектурой и управами Восточного административного округа. С адресным перечнем ремонтируемых подъездов можно ознакомиться на сайтах управ района ВАО.

20.01.2015 г.

Платить по счетам все равно придется

Традиционно считается, что главный неплаткльщик за услуги ЖКХ - малоимущий гражданин, у которого нет финансовой возможности оплатить услуги ЖКХ.

Некоторые СМИ тиражируют образ неплательщика за услуги ЖКХ как одинокого пенсионера, у которого элементарно не хватает пенсии для оплаты "квартплаты". Тогда как в действительности в Москве основными неплательщиками за услуги ЖКХ являются вполне обеспеченные люди, у которых есть все возможности, чтобы оплатить услуги ЖКХ. Нет только желания.

Вдумайтесь: 24% злостных неплательщиков за услуги ЖКХ в Москве имеют в собственности два и более жилых помещения.

Должники уверенны, что по каким-то причинам могут не платить за услуги ЖКХ. Однако сколько долгу ни копится - платить по счетам все равно придется. Так стоит ли доводить до этого?

В соответствии с Жилищным кодексом, услуги ЖКХ должны быть оплачены не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Если оплата не производится вовремя, в следующем месяце неплательщик получает долговой платежный документ, письменные уведомления и предупреждения об имеющейся задолженности.

В соответствии с Постановлением №354 от 6 мая 2011 года, в случае образования задолженности свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.

Также управляющая организация может обратиться в суд по взысканию долга. В данном случае с должника взыскивается не только  сумма задолженности, но также пени за просрочку платежа и судебные расходы.

Должников, которые и после вынесения решения суда не торопяться оплатить долги, ждет визит судебных приставов.

В счет погашения долга они могут изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество, "заморозить" счета и вклады в банках (кроме социальных выплат), а также ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).

В самом крайнем случае управляющие организации могут подать в суд иск о выселении должников из жилых помещений (в случае, если квартира предоставлена гражданину по договору социального найма).

В случае, если у вас возникли финансовые сложности с оплатой услуг ЖКХ, обратитесь в абонентский отдел ЕИРЦ/МФЦ, специалисты помогут заключить соглашение о реструктуризации долга и составят удобный для вас график погашения задолженности.

Услуги ЖКХ, по сути, такой же товар, который вы приобретаете. Только в магазине за хлеб вы расплачиваетесь сразу, а за услуги ЖКХ - уже после того, как они были вам предоставлены. Но ведь для порядочного человека постоплата - это не повод, чтобы не платить. Верно?

03.12.2014 г.

Необходима ли поверка водосчетчика?

Система приборного учета услуг холодного и горячего водоснабжения в жилищном фонде города Москвы обеспечивается путем установки общедомовых приборов учета воды на вводах трубопроводов в здание, а также квартирных приборов – в квартирах или нежилых помещениях зданий.

Надлежащее функционирование системы учета потребления холодной и горячей воды в многоквартирном доме достигается за счет плановых поверок приборов учета для своевременного выявления и устранения неполадок, неисправностей, своевременной замены вышедших из строя приборов, их узлов и деталей. Обязанность проведения поверки средств измерений, в том числе квартирных приборов учета, установлена статьей 13 Федерального закона от 26.06.2008г. №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». В соответствии с документом приборы учета воды до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации – периодической поверке.

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (постановление Правительства РФ №354 от 6.05.2011г.) в целях учета потребленных коммунальных услуг владельцы водосчетчиков обязаны обеспечивать проведение поверок приборов учета воды в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав об этом свою УК. В случае неисправности водосчетчика или истечения срока его поверки расчет платы за потребленную воду по показаниям данного прибора приостанавливается (пп. «а» п.59 «Правил предоставления коммунальных услуг»).

Стоит отметить, что работы по поверке приборов учета не относятся к услугам по содержанию и ремонту многоквартирного дома. Поэтому жильцы сами оплачивают проведение поверки. Работы по обслуживанию и поверке водосчетчика выполняются на основании договора между его владельцем и обслуживающей организацией. В соответствии со статьями 1. 421 и 422 Гражданского кодекса РФ для проведения подобных работ.

Изменения, внесенные постановлением Правительства Москвы от 26.12.2012г. №831-ПП, отмененяют обязательное техническое обслуживание приборов учета, но не отменяют обязательность проведения поверки. В настоящее время поверку ИПУ нужно проводить по истечении межповерочного интервала, который определяется предприятием-изготовителем прибора и обязательно указывается в техническом паспорте водосчетчика.

12.11.2014 г.

С 1 ноября 2014 года изменились тарифы на услуги ЖКХ

Согласно постановлению Правительства Москвы "Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2014 год" от 26.11.2013 г. №748-ПП с 01 ноября текущего года повысились тарифы на свет, тепло, горячую и холодную воду, водоотведение, содержание и текущий ремонт, а также соцнайм жилья. Тарифы указаны с учетом НДС.

Ставка платы за пользование жилым помещением по договору социального найма составляет 3.41 руб. (за 1 кв.м. общей площади в месяц для домов со всеми удобствами и лифтом, расположенных в пределах ТТК и 2.64 руб. (за 1 кв.м. общей площади в месяц для аналогичных домов за пределами ТТК). Для жилых домов со всеми удобствами без лифта и мусоропровода цена за 1 кв.м. общей площади в месяц составляет 1 руб. 50 коп. (в пределах ТТК) и 1 руб. 12 коп. (за пределами ТТК).

Плата за жилье по договору коммерческого найма для жилых домов со всеми удобствами, с лифтом и мусоропроводом - 6.46 руб./кв.м.; для жилых помещений, расположенных на втором и последующих этажах дома - 7.04 руб./кв.м. Для жилых домов с лифтом без мусоропровода - 6.18 руб./кв.м. и 6.73 руб./кв.м. Для жилых домов без лифта с мусоропроводом - 5.93 руб./кв.м. и 6.46 руб./кв.м. Для жилых домов без лифта и без мусоропровода - 5.68 руб./кв.м. и 6.18 руб./кв.м.

Стоимость услуги по содержанию и текущему ремонту жилья за 1 кв.м. площади с лифтом и мусоропроводом в пределах установленных норм составляет 17.84 руб. Для собственников, владеющих не одним жилым помещением или не зарегистрированных в нем, а также за излишки жилой площади, тарифы остаются без изменений - 24.53 руб.

За такие же квартиры, но на 1 этаже - 15.55 руб. и 21.78 руб. соответственно.

В домах со всеми удобствами, с лифтом без мусоропровода - 16.82 руб. и 22.26 руб. В домах со всеми удобствами, без лифта, с мусоропроводом - 15.55 руб. и 21.78 руб. В домах со всеми удобствами, без лифта, без мусоропровода - 14.52 руб. и 19.51 руб.

В домах без одного и более видов удобств или с износом от 60% и больше, а также в помещениях, признанных негодными для проживания (независимо от этажа) - 8.66 руб. и 13.24 руб. В малоэтажных жилых домах со всеми удобствами, без лифта, без мусоропровода - 14.42 руб.

С 01.11.2014 г. тарифы на услуги по отоплению в домах, где тепло поставляет ОАО "МОЭК" и иные организации - 1720.90 руб./Гкал. В домах, где поставщиком является ОАО "Мосэнерго" - 1284.75 руб./Гкал.

Стоимость услуг водоснабжения с 01.11.2014 г. за холодную воду - 29.16 руб./куб.м. с учетом НДС, за горячую воду (если дом обслуживает ОАО "Мосэнерго" - 108.76 руб./куб.м. и 135.79 руб./куб.м., если дом обслуживает ОАО "МОЭК" и иная организация). Стоимость услуги "водоотведение" составляет 20.69 руб./куб.м.

Стоимость услуг за 1 киловатт электроэнергии счетчиков с 01.11.2014 г. в квартирах с электроплитами (за 1 кВт/час) - 3.28 руб. (для двухтарифных счетчиков днем - 3.44 руб., ночью - 0.88 руб.); в квартирах с газовыми плитами - 4.68 руб. (для двухтарифных счетчиков днем - 4.91 руб., ночью - 1.26 руб.).

Плата за газ с 01.11.2014 г. составляет:

- в квартире с газовой плитой и централизованным горячим водоснабжением (с человека в месяц) - 46.65 руб.

- в квартирах с газовой плитой и газовым водонагревателем (без центрального водоснабжения) - 116.90 руб.

- в квартирах с газовой плитой и без централизованного водоснабжения и газового нагревателя - 58.45 руб.

- в домах с отоплением от газовых нагревателей - 30.64 руб.

При индексации тарифов в 2014 году сохраняются все льготы, которые получают ветераны, пенсионеры, инвалиды и другие льготные категории москвичей.

06.11.2014 г.

Оплатить услуги ЖКХ можно авансом

Специалисты системы ГКУ ИС (МФЦ) напоминают, что оплатить услуги ЖКХ можно авансом.

Для этого необходимо обратиться в абонентский отдел ГКУ ИС (МФЦ) района, написать соответствующее заявление и получить авансовый ЕПД на необходимый период времени - месяц, два или даже полгода. Оплатив его, можно спокойно отдыхать или же заниматься личными делами, не опасаясь попасть в списки должников.

При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с "нулевыми" показателями расхода воды, либо исходя из среднемесячного потребления за предыдущие месяцы.

В случае если по желанию потребителя формируется авансовый ЕПД по среднерасчетным показаниям, просим с пониманием отнестись к тому, что после предоставления фактических показаний приборов учета будет произведена корректировка платежа. Причем сумма корректировки авансового платежа может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Авансовый платеж, кстати, будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников. Тогда как, в соответствии с Жилищным Кодексом, оплата за ЖКУ должна вноситься ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

05.11.2014 г.

Модернизация тепловой системы дома: панацея от перетопов и экономия на оплате отопления

Если в многоквартирном доме с приходом холодов расход тепловой энергии значительно превышает установленные нормативы и жители вынуждены оплачивать лишние гикокаллории, то это значит, что дом нуждается в энергоэффективной модернизации.

Специально для таких домов в рамках государственной программы «Энергосбережение» Правительством Москвы разработана программа по установке теплосберегающего оборудования. Ее суть заключается в размещении на вводе во внутридомовые инженерные системы теплоснабжения жилого дома автоматического узла управления (АУУ), самостоятельно регулирующего температуру в системе дома в зависимости от погодных и климатических условий. В итоге снижается температура теплоносителя, что исключает перетопы, и экономятся средства на оплату отопления. Услуги по модернизации оказывает специализированная компания на основе заключаемого энергосервисного договора с управляющей организацией или жилищным объединением от лица собственников помещений. Программа является бесплатной для жителей. Работы по установке АУУ проводятся за счет исполнителя, выигравшего конкурс на усовершенствование системы энергопотребления жилых домов. На время действия энергосервисного договора платеж за коммунальные услуги остается прежним или уменьшается в зависимости от условий договора. Меняется только структура платежа: часть денег направляется за коммунальную услугу, а часть – энергосервисной компании, проводившей работы. После истечения срока действия договора исполнитель перестанет получать денежные средства, приобретенные от экономии тепла, и вся экономия будет распределяться между собственниками помещений.

Как заключить энергосервисный договор?

В начале текущего года префектурой ВАО совместно с Аналитическим центром при Правительстве Москвы был проведен анализ многоквартирных домов округа на предмет перерасхода тепла. В результате определен адресный перечень домов, где проведение энергоэффективных мероприятий наиболее необходимо. Если ваш дом включен в список, то для заключения договора с энергосервисной компанией нужно провести общее собрание собственников жилья. Для этого вместе с управляющей организацией необходимо составить повестку дня: определить перечень услуг (работ), которые войдут в энергосервисный договор; количество сэкономленных энергоресурсов; затраченное время для достижения заявленной экономии; принять решение о включении в платежный документ строки платежа за энергосервисные услуги. Нужно определить дату, время и место проведения собрания и направить уведомление о приглашении на него всех собственников жилых и нежилых помещений дома. Для определения результатов голосования на общем собрании собрать бюллетени, подсчитать голоса, проинформировать собственников о результатах голосования. По итогам собрания управляющая организация дома и энергосервисная компания подписывают договор.

22.10.2014 г.

С 1 декабря вступают в силу изменения в стандарт раскрытия информации для УК и жилищных объединений

Постановлением от 27.09.2014г. №988 Правительство Российской Федерации утвердило ряд дополнений в стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

Документом предусмотрена обязанность по раскрытию следующих видов информации: 

1)общие сведения об управляющей организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК (включая данные о финансовой деятельности: годовую бухгалтерскую отчетность, бухгалтерский баланс с приложениями, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами, сведения о расходах, сметы доходов и расходов жилищного объединения, отчет о выполнении смет доходов и расходов); 

2)перечень многоквартирных домов под управлением управляющей организации или жилищного объединения (с указанием адреса, основания управления по каждому дому), перечень многоквартирных домов, в отношении которых договора управления были расторгнуты в предыдущем году (с указанием адресов и оснований расторжения), перечень домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в МКД; перечень МКД, преобразованных из кооперативов в товарищества; 

3)общая информация о многоквартирных домах под управлением УК или жилищного объединения (адрес, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений в составе общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры здания, сведения о системах инженерно-технического обеспечения в составе общего имущества МКД); 

4)информация об оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, сведения о стоимости услуг; 

5)информация об оказываемых коммунальных услугах (сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных тарифах, нормативах потребления коммунальных услуг); 

6)информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме; 

7)информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в МКД на основании договора управления в случаях, когда УК поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также жилищным объединением за исключением формирования собственниками помещений фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации; 

8)информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний; 

9)отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год; 

10)сведения о случаях привлечения УК (ТСЖ, ЖСК, ЖК), должностного лица управляющей организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирных домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений.

Раскрытие информации будет размещаться в специальных формах, которые разработает и утвердит Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ. Указанные формы должны предусматривать детализацию видов информации.

Предоставление информации по письменному запросу будет осуществляться управляющей организацией и жилищным объединением в течение 10 рабочих дней со дня его поступления, в том числе в результате направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе. Ранее предоставление информации осуществлялось в течение 20 дней.

Изменения, отраженные в постановлении, вступают в силу с 01 декабря 2014 года.

Электронное списание денежных средств со счета, как мера борьбы с неплательщиками

Помимо приостановления выезда за границу, ареста имущества и наложения табу на водоотведение, еще одной действенной мерой по борьбе с неплательщиками является электронное списание денежных средств со счета должников.

- В настоящее время судебные приставы-исполнители развивают активное взаимодействие с банками в части получения информации о состоянии банковских счетов неплательщиков. Поэтому сегодня лицам, имеющим задолженность за жилищно-коммунальные услуги, очень сложно скрыться от правосудия - комментирует начальник юридического отдела Филиала ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ВАО" Юрий Козионов. - Если открыто исполнительное производство, то в соответствии со ст.81 Федерального закона №229 от 05.05.2014г. "Об исполнительном производстве" судебный пристав-исполнитель направляет в банк постановление о розыске счетов должника и наложения ареста на средства, находящиеся на счетах. В свою очередь, банк или иная кредитная организация незамедлительно арестовывает денежные средства должника и сообщает судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов и размер арестованных средств.

Однако списать со счета можно далеко не все денежные средства. Согласно ст. 101 ФЗ "Об исполнительном производстве", существуют виды доходов, не попадающие под взыскание. Это денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью; в связи со смертью кормильца; выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей и членам их семей в случае смерти указанных лиц; выплаты пострадавшим в результате радиационных и техногенных катастроф; выплаты в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами; выплаты отдельным категориям граждан на компенсацию проезда, приобретение лекарств и т.д.; алименты, а также суммы, выплачиваемые на несовершеннолетних детей в период розыска их родителей; компенсационные выплаты в связи с командировками, рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака; страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию кроме пенсии по инвалидности, пенсии по старости и пособия по временной нетрудоспособности; пенсии по случаю потери кормильца; пособия гражданам, имеющим детей. Кроме того, к категориям доходов, запрещенных к аресту, относятся средства материнского капитала; выплаты единовременной материальной помощи в связи со стихийными бедствиями, террористическими актами, в связи со смертью члена семьи, в виде гуманитарной помощи, за оказание содействия в выявлении, раскрытии террористических актов и иных преступлений; суммы компенсаций стоимости путевок (кроме туристических), работникам, членам их семей и несовершеннолетним детям; суммы компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно; социальное пособие на погребение. Также законом запрещено арестовывать средства на алименты несовершеннолетним детям.

06.10.2014 г.

О системе городского видеонаблюдения

Во исполнение Государственной программы города Москвы «Информационный город» на 2012-2018 годы Департаментом информационных технологий города Москвы организованы мероприятия по установке современных камер видеонаблюдения следующих типов:

• Камеры подъездного видеонаблюдения;
• Камеры дворового видеонаблюдения;
• Камеры в местах массового скопления граждан;
• Камеры в средних общеобразовательных учреждениях;
• Камеры на объектах торговли и услуг, в том числе на ярмарках выходного дня/

Жители районов Восточное Измайлово, Новогиреево и Сокольники занизили показания водосчетчиков на общую сумму свыше 600 тысяч рублей

Как известно, если в доме резко повышается объем потребленной воды по общедомовым приборам учета воды, то тому может быть несколько причин. Чаще всего в жилом фонде появляются "нехорошие квартиры", не оборудованные индивидуальными приборами учета воды, жители которых не оплачивают потребленные ресурсы, а перекладывают ответственность на зарегистрированных соседей. Управляющие организации дважды в месяц проводят комиссионный обход таких квартир, на предмет выявления граждан без регистрации, а собственникам направляют платежи с перерасчетом.

Но есть и такая категория жителей, которые оплачивают воду по показаниям водосчетчика, при этом намеренно передавая заниженные данные. За последнее время подобные случаи были зафиксированы в нескольких районах. Например, в Сокольниках управляющими организациями, жилищными объединениями совместно с ГКУ ИС выявлены нарушители, проживающие на ул. Короленко, ул. Егерская, Большая и Малая Остроумовские ул., ул. Русаковская, ул. Охотничья и Сокольнический вал. Общая сумма перерасчета составила 230 540 руб.

Специалисты ГУП ДЕЗ района Новогиреево обнаружили 42 квартиры, владельцы которых передавали заниженные показания ИПУ. В результате перерасчет составил 261 092 руб.

В ходе проверки домов с повышенным объемом ОДПУ, управляющими организациями РЭУ-29 и ГУП ДЕЗ районов Восточное Измайлово выяснилось, что причиной тому стали как раз владельцы ИПУ, проживающие на ул. Нижняя Первомайская, Первомайская ул., 9-я, 11-я, 13-я и 15-я Парковые, Сиреневый бульвар и Измайловский проспект и передавшие неверные показания, в результате чего общая сумма недоплаты незаконопослушными жителями составила 110 668 руб.

Напоминаем, что ежемесячно в 20-х числах, жители многоквартирных домов, по предварительной договоренности с УК, могут принять участие в комиссионном снятии показаний общедомовых приборов учета энергоресурсов (холодной и горячей воды, тепловой энергии). График проведения мероприятий можно уточнить в своей управляющей организации. Подобная мера введена Департаментом ЖКХиБ г. Москвы с целью обеспечения прозрачности начисления коммунальных платежей.

23.09.2014 г.

27 сентября и 25 октября 2014 года Федеральная налоговая служба проводит Дни открытых дверей

Уважаемые жители столицы!

В целях повышения налоговой грамотности населения по вопросам порядка исчисления и сроков уплаты налога на имущество, транспортного и земельного налога, Правительство Москвы и Управление Федеральной налоговой службы по городу Москве приглашают  вас 27 сентября и 25 октября на Дни открытых дверей.

Если Вы являетесь собственником квартиры, жилого дома, земельного участка, автомобиля, то необходимо уплатить:

• Налог на имущество до 5 ноября 2014 года;
• Транспортный и земельный налоги до 1 декабря 2014 года.

Узнать о задолженности за ЖКУ и погасить ее можно на сайте Управления Федеральной службы судебных приставов

В целях повышения информированности населения о наличии задолженности за жилищно-коммунальные услуги, Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве внедрило новый электронный сервис - "Банк данных исполнительных производств". Об этом рассказал заместитель районного отдела судебных приставов (РОСП) Измайловский УФССП по Москве П.Н. Панферов на рабочей встрече Филиала ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ВАО" с представителями ГКУ ИС районов и РОСП.

По словам Панферова, чтобы проверить наличие задолженности за ЖКУ у физического лица, необходимо зайти на сайт www.r77.fssprus.ru в раздел "банк данных исполнительных производств", ввести территориальный орган проживания, Ф.И.О., дату рождения и нажать "поиск". Для выявления задолженности у юридического лица помимо территориального органа нужно указать наименование и адрес предприятия-должника. Также информацию о долгах можно узнать по номеру исполнительного производства.

При наличии долга на экране появится таблица с данными неплательщика, где указаны название структурного подразделения Управления, реквизиты исполнительного документа и номер исполнительного производства.

Электронный сервис не только представляет сведения о наличии задолженности, но и оказывает услуги по ее погашению в режиме онлайн: через электронные платежные системы "Промсвязьбанк", Qiwi, Webmoney, ROBOKASSA, портал oplatauslug.ru (можно оплатить задолженность со счета мобильного телефона).

Доступ к сервису также открыт на сайтах "Одноклассники" и "Вконтакте" через специальные приложения.

Получить информацию о долге можно и с мобильных устройств, использующих системы Android, iPhone и Windows Phone.

16.09.2014 г.

Получить и оплатить ЕПД можно на Портале госуслуг http://pgu.mos.ru/

Все больше москвичей готовы получить Единый платежный документ в электронном виде через московский Портал государственных услуг и оплачивать коммунальные услуги через Интернет. По итогам голосования в рамках программы "Активный гражданин" по теме "Электронные квитанции - это удобно?", в котором приняли участие 57 394 респондента, 93% опрошенных выразили готовность перейти на использование электронного ЕПД. Также 59% (33 885 человек) уже используют электронный ЕПД.

Преимущества получения электронного ЕПД и оплата услуг ЖКХ онлайн очевидны: чтобы получить квитанцию и оплатить счета необязательно находиться в Москве, достаточно иметь возможность выхода в Интернет и банковскую карту. К тому же экономится время и средства, ведь в большинстве банков при проведении финансовых операций предполагается оплата комиссионных.

С августа 2012 года москвичи получили возможность оплатить жилищно-коммунальные услуги на Портале госуслуг города Москвы http://pgu.mos.ru/ . Помимо непосредственной оплаты "коммуналки", в личном кабинете можно ознакомиться с актуальными начислениями за услуги ЖКХ, узнать свою задолженность, сформировать ЕПД.

Процедура регистрации на Портале очень проста: необходимо ввести Ф.И.О, подтвердить электронный адрес, номер мобильного телефона и номер карты пенсионного страхования (СНИЛС). Для получения квитанции и оплаты счетов за ЖКХ необходимо ввести код плательщика, указанный в правой верхней части ЕПД, выбрать тип документа (обычный или долговой) и указать период оплаты. Зарегистрированный на портале пользователь сможет не только оплатить услугу онлайн и получить мгновенное уведомление об оплате в личном кабинете, но и в любой момент обратиться к истории своих платежей.

За дополнительной информацией можно обратиться в службу технической поддержки московского портала госуслуг по телефону: 8 (495) 539-55-55

15.09.2014 г.

К 1 октября в ВАО отремонтируют 1372 подъезда

В Восточном административном округе подходят к завершению мероприятия по ремонту подъездов. К началу октября будут отремонтированы все запланированные 1372 объекта. По состоянию на первую декаду сентября сдано уже 1185 подъездов, в районах Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Перово и Преображенское полностью завершена работа.

Как и в предыдущем году, финансирование расходов на проведение в порядок подъездов в 2014 году осуществляется управляющими организациями за счет бюджетных субсидий, выделяемых городом на работы по содержанию и текущему ремонту многоквартирных домов. Адресный перечень объектов был заранее согласован с жителями, председателями жилищных объединений, старшими по домам и подъездам, руководителями внутригородских муниципальных образований. В подъездах помимо штукатурных и малярных работ ремонтируются полы и стены и оконные блоки, устанавливаются энергосберегающие светильники.

Контроль за выполнением и приемку работ осуществляет государственный заказчик - ГКУ ИС районов при тесном взаимодействии с префектурой ВАО, Филиалом ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ВАО", управами районов, представителями АТИ.

10.09.2014 г.

В 2014 году в ВАО благоустроено 418 дворов и 3 пешеходных зон

По традиции, существующей в столице уже несколько лет, к началу сентября во всех округах завершились работы по благоустройству. В рамках государственной программы "Жилище", в ВАО комплексно отремонтированы 418 дворовых территорий и обустроены три пешеходные зоны.

Во дворах проведены работы по ремонту детских и спортивных площадок, замене малых архитектурных форм, приведению в порядок контейнерных площадок, посадке деревьев и кустарников. Кроме того, организованы парковочные места, установлено освещение. Для маломобильных групп населения проведены работы по понижению уровня бортового камня.

Все лето в округе проводились мероприятия по обустройству пешеходных зон. В нынешнем году новые прогулочные маршруты появились в Гольяново (Байкальская ул., д.30, к.2-4; Байкальская ул., д.38, к.2-4), Перово (шоссе Энтузиастов, д.72 - 3-я Владимирская ул., д.10) и в районе Ивановское (ул. Сталеваров, д.4). места для пеших прогулок оборудовали тротуарной плиткой, установили освещение, лавочки, устроили газон с клумбами и мощеными дорожками. Вдоль пешеходных зон посадили деревья и кустарники.

Важной особенностью проведения городской программы по благоустройству является применение комплексного подхода при планировании и проведении работ. Перечень всех видов работ и адресная программа составляются на основании пожеланий жителей округа и согласуются с муниципальными депутатами. В текущем году жители и депутаты не только снова разрабатывали проекты, но и принимали непосредственное участие в приемке объектов вместе с государственным заказчиком - ГКУ ИС районов, а также префектурой, Филиалом ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ВАО", управами районов и окружной АТИ. Совместными усилиями создается комфортная среда для всех категорий населения - от самых юных жителей до пожилых граждан.

09.09.2014 г.

С 1 сентября 2014 года вступили поправки в Жилищный кодекс РФ

Согласно Федеральному закону №255-ФЗ от 21.07.2014 г. "О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ..." все организации, осуществляющие управление многоквартирными домами, ожидает обязательная процедура лицензирования своей деятельности. По мнению разработчиков закона, данное нововведение поможет обеспечить прозрачность в сфере управления жилым фондом и регулировать деятельность УК.

Принимать решение о выдаче лицензии будут лицензионные комиссии, а выдавать - региональные органы жилищного надзора. Документ предоставляется без ограничения срока действия и не может передаваться третьим лицам. Чтобы получить лицензию, необходимо соответствовать ряду требований. Во-первых, соискатель должен быть зарегистрирован в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя на территории РФ и раскрыть информацию в соответствие со Стандартом (ч.10 ст.161 ЖК РФ). Во-вторых, у него должна отсутствовать неснятая или непогашенная судимость за преступления в сфере экономики, за преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления. В-третьих, в истории его деятельности по управлению жилым фондом не должно фигурировать любой, аннулированной прежде, лицензии. В-четвертых, соискатель должен иметь квалифицированный аттестат.

Для получения аттестата руководителю УК предстоит сдать экзамен на знание технологии управления многоквартирным домом. Принимать его будет лицензионная комиссия, состоящая не менее чем на треть из членов саморегулируемых организаций, общественных объединений и других некоммерческих организаций. Аттестат выдается сроком на пять лет.

Контроль деятельности лицензиатов

Вся информация об организации, получившей лицензию, будет находиться в нескольких реестрах: реестре лицензий субъекта РФ, сводном федеральном реестре лицензий и реестре дисквалифицированных лиц. Сведения из реестров являются общедоступными и подлежат размещению на официальном сайте органов жилищного надзора и уполномоченного федерального органа исполнительной власти. Перечень сведений будет установлен Правительством РФ.

После выдачи лицензии, контролировать деятельность УК будет орган государственного жилищного надзора. За нарушение правил управления жилым фондом предусмотрен административный штраф на должностных лиц в размере от 50 до 100 тыс. руб. или дисквалификацию сроком от трех лет. Для юридических лиц и ИП штраф от 150 до 250 тыс. руб.

В случае если УК за год дважды было назначено административное наказание за неисполнение или ненадлежащее исполнение предписания, выданного органом жилищного надзора в отношении многоквартирного дома, она может потерять право на управление данным домом. Однако собственники помещений в этом доме могут проголосовать за продолжение деятельности "провинившейся" управляющей организации.

Аннулирование лицензии

Поводов для направления в суд заявления об аннулировании лицензии может стать потеря управляющей организации права на управление более чем 15% домов от всего объема площади многоквартирных домов, находящихся в управлении. В таком случае УК на три года лишается права на ведение деятельности по управлению многоквартирными домами и сведения о ее руководителе вносятся в федеральный реестр.

В течение пятнадцати дней со дня получения уведомления об аннулировании лицензии, орган местного самоуправления созывает общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме для решения вопроса о выборе способа управления таким домом. Согласно ч.3 ст.200 ЖК РФ это может быть новая управляющая организация, выбранная общим собранием собственников или в результате проведения открытого конкурса; ТСЖ, ЖСК или иной потребительский кооператив, заключивший предварительный договор с лицензиатом; вновь созданное жилищное объединение или непосредственное управление собственниками многоквартирного дома. С момента выбора способа управления МКД, бывший лицензиат в течение двух рабочих дней обязан передать лицу, принявшему на себя обязательства по управлению домом, техническую документации и иные связанные с управлением таким домом документы.

Раскрытие информации

Согласно ст. 198 ЖК РФ все сведения о многоквартирных домах в соответствии со Стандартом раскрытия информации (постановление Правительства РФ от 23.09.2010 г.) подлежат размещению на официальном сайте, определенном федеральным органом исполнительной власти в сфере ЖКХ. Информация об изменении договора управления должна быть размещена в течение трех дней со дня заключения, прекращения или расторжения и направлена в орган жилищного надзора. В свою очередь, он вносит изменения в реестр лицензий субъекта РФ.

Сроки получения лицензии

Все организации обязаны получить лицензию на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в срок до 1 мая 2015 года. Последний срок подачи заявления в орган жилищного надзора - 1 апреля 2015 года. Если до этого времени заявление не было подано или соискателю было отказано в получении лицензии, то орган местного самоуправления обязан уведомить об этом жителей дома. Также в течение пятнадцати дней должно состояться собрание собственников помещений для решения о выборе способа управления домом.

05.09.2014 г.

Оплачивать коммунальные услуги можно будет через сайты управляющих организаций

В скором времени у жителей Восточного округа появится еще один способ дистанционной оплаты услуг ЖКХ - через сайты районных УК. Работы по внедрению платежного сервиса проводятся управляющими организациями при непосредственном взаимодействии с Московским Индустриальным Банком.

Процедура по оплате ЖКУ не займет много времени: достаточно зайти на сайт УК, кликнуть строчку "Оплатить ЖКУ сейчас", затем ввести номер лицевого счета и банковской карты. После этого нужно проверить сумму платежа и нажать Enter. К оплате принимаются карты любого банка. Комиссия не превышает 1,25%.

Сегодня удобство оплаты "Коммуналки" через сайт УК уже могут в полной мере оценить жители района Соколиная гора. Управляющая организация ОАО "РЭУ-20" стала первой в столице по внедрению данной опции. Теперь жители многоквартирных домов под управлением "РЭУ-20" могут не копить бумажные квитанции, а спокойно совершать платежи on-line.

В ближайшем будущем работы по модернизации сайтов и установке баннера по оплате ЖКУ завершается в районах Новокосино, Гольяново, Восточное Измайлово.

02.09.2014 г.

Специалисты  ГКУ ИС, УК и судебные приставы будут лично оповещать неплательщиков за ЖКУ о начале процедуры взыскания задолженности

В Филиале ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ВАО" состоялась рабочая встреча с представителями ГКУ ИС Богородское, Гольяново, Метрогородок, Преображенское, Сокольники и судебным приставом-исполнителем районного отдела судебных приставов (РОСП) Преображенское Управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве Е.П. Поповой. Встреча была посвящена вопросам организации взаимодействия ГКУ ИС и УК со службой судебных приставов и ведения претензионно-исковой работы по взысканию задолженности за ЖКУ.

Руководитель Филиала ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ВАО" Екатерина Филаретова напомнила о поручении Заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы П.П. Бирюкова, префекта Восточного округа города Москвы В.А. Тимофеева о проведении сверки с РОСП по документам о погашении задолженности за жилищно-коммунальные услуги, находящимся в производстве в РОСП.

- В Восточном административном округе проводится масштабная работа  по снижению задолженности граждан за жилищно-коммунальные услуги. В результате совместной работы Инженерных служб, управляющих организаций округа и служб судебных приставов с марта текущего года общая сумма задолженности за жилищно-коммунальные услуги в Восточном административном округе уменьшилась на 347 525 298 рублей - рассказала Екатерина Алексеевна. Однако юридические службы некоторых ГКУ ИС и УК не в полном объеме проводят работу по направлению исполнительных листов и судебных приказов в РОСП по взысканию задолженности за ЖКУ. Я прошу активизировать эту работу и в ежедневном режиме докладывать о динамике направления исполнительных листов и сверок с РОСП по оплаченным должниками исполнительным листам. Кроме того, необходимо информировать неплательщиков о возможности заключения соглашения о реструктуризации долга. В этом случае должник избежит процедуры принудительного взыскания задолженности.

Представитель РОСП Преображенский, судебный пристав-исполнитель Елена Попова рассказала о сложностях в своевременном оповещении должников об открытии исполнительного производства. По ее словам почтовые извещения порой могут идти до полутора месяцев.

С целью оптимизации работы по снижению  задолженности за ЖКУ, ГКУ ИС районов было поручено совершать совместно с УК и судебными приставами поквартирный объезд должников и информировать их о начале процедуры по взысканию задолженности.

27.08.2014 г.

Заплатить по долгам все равно придется!

С должниками, не оплачивающими ЖКУ более полугода, ведут работу судебные приставы

Практически в каждом многоквартирном доме имеются случаи, когда жители по тем или иным причинам накапливают долги за жилищно-коммунальные услуги сроком от одного до нескольких месяцев. Как правило, после проведенной управляющими организациями разъяснительной работы (на подъездах вывешиваются списки должников, направляется долговой ЕПД и письменное уведомление с предупреждением о последствиях) неплательщики находят возможность оплатить задолженность.

Однако бывают и сложные случаи. Существует категория должников, более полугода подряд не вносящих оплату за потребленные услуги ЖКХ. Многие из них имеют на то серьезные причины в виде потери трудоспособности по состоянию здоровья или из-за отсутствия работы. В таких случаях управляющая компания старается определить с должником оптимальные сроки погашения платежа, а в самых непростых ситуациях помочь с поисками их родственников, которые могут за них заплатить. Тем не менее, к тем лицам, кто по-прежнему предпочитает копить долги и ничего не предпринимать, применяются жесткие меры: УК направляет в суд исковые заявления о взыскании задолженности. После того, как решение суда вступает в законную силу, судебные приставы на основании судебных листов начинают процедуру принудительного взыскания денежных средств из источника дохода должника. Это может быть заработная плата, счет в банке и т.д. Кроме того, к должникам, в отношении которых ведется судебно-исковая работа, применяются различные санкции в виде ареста имущества, ограничения выезда за границу, приостановление предоставления коммунальных услуг.

- С марта текущего года общая сумма задолженности за жилищно-коммунальные услуги в Восточном административном округе уменьшилась на 347 525 298 руб. За последнее время в суд направлено 7 695 пакетов документов - рассказывает начальник юридического отдела Филиала ГКУ "Дирекция ЖКХиБ ВАО" Юрий Козионов. Лучшая динамика погашения задолженности населения за ЖКУ в районах Северное Измайлово, Соколиная гора и Сокольники. Люди осознают, что проще оплачивать коммунальные услуги, чем иметь большие проблемы с законом.

Все больше жителей, в силу тех или иных обстоятельств, не имеющих возможность единовременно погасить задолженность за ЖКУ, обращаются в ГКУ ИС или МФЦ района за оформлением договора о погашении долга, по которому оплата вносится в рассрочку в течение определенного периода. Только в июле текущего года 545 должников за жилищно-коммунальные услуги в ВАО оформили договора о реструктуризации долга на общую сумму около 34 миллионов рублей.

19.08.2014 г.

Информационный баннер

04.08.2014 г.

По каким вопросам можно обращаться в районные диспетчерские?

В случае нарушений в подаче центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, протечки сантехнического оборудования, протечки кровли, засора канализации в квартире (доме), засора мусоропровода, по вопросам уборки подъезда и придомовой территории, а также в случае аварийныхситуаций во дворе (провала грунта, прорыва труб центрального отопления и.т.д), необходимо обратиться в ОДС или диспетчерскую службу своего района.

район Восточный: 8 (499) 780-61-30

Диспетчерские службы не принимают заявки по вопросам неисправности радиоточки, электробытовой техники.

По вопросам состояния дворовых территорий, аллей, скверов, парков обращаться в административно-техническую инспекцию (АТИ по ВАО) (телефон диспетчерской службы 8 499 369-02-62, 8 495 367-34-41)

Телефоны ОДС размещены на сайте префектуры ВАО http://vao.mos.ru

21.07.2014 г.